看似簡(jiǎn)單的這番話對(duì)于IBM的智慧城市服務(wù)來(lái)說(shuō)卻有著更為深刻的意義。中國(guó)社會(huì)正在以城市化發(fā)展為主線，城市化進(jìn)程的加快使得城市面臨越來(lái)越多自然和人文問題，而這些問題并非某一政府部門或者人民群眾自發(fā)就能解決好，根據(jù)IBM的智慧城市業(yè)務(wù)模式，有效引導(dǎo)并協(xié)調(diào)交警、公交、軌道交通、市政、消防、醫(yī)院等各個(gè)部門共享數(shù)據(jù)和制定智慧決策、及時(shí)且智能地預(yù)防和應(yīng)對(duì)極端事件，是建設(shè)智慧城市實(shí)現(xiàn)各部門有序合作的最終目標(biāo)。那么具體應(yīng)該如何去做呢?
岳梅櫻給出的答案是：一定要做好智慧城市的頂層設(shè)計(jì)。
所謂智慧城市的頂層設(shè)計(jì)，是針對(duì)智慧城市建設(shè)，從全局的視角出發(fā)，進(jìn)行總體架構(gòu)的設(shè)計(jì)，對(duì)整個(gè)架構(gòu)的各個(gè)方面、各個(gè)層次、各種參與力量、各種正面的促進(jìn)因素和負(fù)面的限制因素進(jìn)行統(tǒng)籌考慮和設(shè)計(jì)，這些將以一個(gè)城市運(yùn)營(yíng)管理中心為最終的形態(tài)呈現(xiàn)出來(lái)。岳梅櫻提到，做好頂層設(shè)計(jì)工作最大的意義是能夠幫助下面的執(zhí)行部門決策并提供一個(gè)明確有效的行事方向。
“在數(shù)字城市的建設(shè)階段，我們已經(jīng)完成了各部門的信息化建設(shè)，所以接下來(lái)在智慧城市要做到的，就是要整合起各部門的信息，并利用綜合的信息進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，給政府、給老百姓提供直接需要的東西，而這些將依賴于頂層設(shè)計(jì)的規(guī)劃，才能做好一切統(tǒng)籌”。岳梅櫻說(shuō)。如今，智慧城市建設(shè)最大的難題在于要讓不同的政府職能部門有機(jī)地組織并協(xié)調(diào)起來(lái)，智慧城市建設(shè)的復(fù)雜性也正在于此。
然而，不僅僅要實(shí)現(xiàn)于政府部門間的協(xié)調(diào)，政府部門往下仍然要形成一個(gè)信息連鎖的機(jī)制。岳梅櫻列舉了一個(gè)IBM曾經(jīng)遇到過(guò)的反面例子：2008年在美國(guó)曼哈頓中心有一家德意志銀行發(fā)生了大火，大火發(fā)生時(shí)，應(yīng)急部門已經(jīng)啟動(dòng)相關(guān)預(yù)案，但在救災(zāi)過(guò)程中，仍然有數(shù)名民眾和兩名消防隊(duì)員葬身火海。發(fā)生這種情況的根源，是在于應(yīng)急部門并沒有聯(lián)系該建筑的信息管理處，致使對(duì)于大樓內(nèi)部結(jié)構(gòu)缺乏詳盡了解。
在IBM精心為中國(guó)南京打造的智慧城市過(guò)程中，身為首席規(guī)劃師的岳梅櫻，正是不斷從各種成功與失敗的案例中汲取了經(jīng)驗(yàn)，讓信息、決策與服務(wù)之間流暢地運(yùn)行。在進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)工作時(shí)，岳梅櫻高度贊揚(yáng)了南京市市長(zhǎng)的執(zhí)行力，她坦言，智慧城市建設(shè)的頂層設(shè)計(jì)——城市運(yùn)營(yíng)管理中心，市長(zhǎng)在了解其流程和模式后認(rèn)為是非常有必要的，隨后在這位市長(zhǎng)的牽頭下，來(lái)自交通、公安、氣象、水利、醫(yī)療、經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)等相關(guān)部門都將本來(lái)獨(dú)立的信息集成到統(tǒng)一的底層數(shù)據(jù)中心中，由頂層架構(gòu)統(tǒng)一對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算、部署和應(yīng)用。這樣的設(shè)計(jì)也將積極促進(jìn)各個(gè)部門間深化垂直數(shù)據(jù)的建設(shè)，讓信息在每一個(gè)領(lǐng)域的互通與共享方面更全面可靠。
岳梅櫻強(qiáng)調(diào)，智慧城市絕對(duì)不是靠一家公司所能建成的，聯(lián)合所有的合作伙伴一起，珍惜政府所給予的一切支持，帶著熱忱去做好該做的事。（文|本刊編輯 陳啟臨）
注：本文為《3S新聞周刊》原創(chuàng)文章，如需轉(zhuǎn)載請(qǐng)及時(shí)通過(guò)郵件告知：news@3snews.net。
{{item.content}}