這一調(diào)整固然有市場(chǎng)和業(yè)績(jī)壓力的因素:
一方面,根據(jù)艾瑞的數(shù)據(jù),中國(guó)搜索市場(chǎng)出現(xiàn)了明顯的增長(zhǎng)放緩——自2010年第二季度以來(lái),中國(guó)搜索市場(chǎng)營(yíng)收規(guī)模同比增長(zhǎng)一直在50%以上,直到2012年第三季度,這一數(shù)字首次降到了50%以下,到今年第一季度,已經(jīng)下降到35%。這意味著,作為行業(yè)龍頭的百度的增長(zhǎng)也將受到壓制。
另一方面,自2010年3月谷歌退出中國(guó)市場(chǎng)開(kāi)始,百度經(jīng)歷了長(zhǎng)達(dá)兩年半的缺乏挑戰(zhàn)者的時(shí)期。根據(jù)艾瑞的數(shù)據(jù),百度在2009年的搜索請(qǐng)求量份額為76%,而2010年第二季度(谷歌退出的第二個(gè)季度)則沖上80%,并在80%以上保持至今。
但去年8月奇虎360推出其綜合搜索服務(wù)后,形勢(shì)發(fā)生了變化。雖然奇虎360目前并沒(méi)有對(duì)百度的營(yíng)收造成實(shí)質(zhì)性影響——由于剛剛開(kāi)始商業(yè)化,360的營(yíng)收占比在第一季度仍然只有0.3%,而百度則為80.6%,高于上個(gè)季度0.9個(gè)百分點(diǎn),但對(duì)百度的流量造成的影響還是比較明顯的,雖然百度的絕對(duì)占比仍然高達(dá)81.6%,但在去年8月之前的半年中,百度的份額沒(méi)有一個(gè)月低于86%。
流量的變化最終會(huì)影響到營(yíng)收和利潤(rùn),而這會(huì)打擊投資者的預(yù)期。實(shí)際上,百度的營(yíng)收和利潤(rùn)已經(jīng)受到了負(fù)面影響,在今年第一季度,該公司的收入和利潤(rùn)分別僅增長(zhǎng)了40%和8.5%,而過(guò)去三年兩項(xiàng)指標(biāo)沒(méi)有一項(xiàng)低于過(guò)50%。這也可以解釋為什么其股價(jià)在過(guò)去一年中出現(xiàn)了較大縮水,雖然最近有所反彈,股價(jià)重新站上100美元,但相對(duì)最高時(shí)仍然有30%多的距離。
不過(guò),對(duì)于在一種相對(duì)缺乏對(duì)手的環(huán)境中存在了近三年的百度而言,這些打擊也許并非壞事,因?yàn)橥ǔ9镜闹卮笞兏锔菀壮霈F(xiàn)在逆境中。而這次的調(diào)整,很可能就是一系列變革的開(kāi)始。
首先,將原來(lái)相對(duì)松散的四個(gè)部門(mén)統(tǒng)一到搜索業(yè)務(wù)群組中,有助于提高其協(xié)調(diào)效率,增加市場(chǎng)進(jìn)攻力,降低成本,穩(wěn)住核心業(yè)務(wù)。而該業(yè)務(wù)的掌門(mén)人向海龍也是合適的人選:在2007~2011年,他是銷(xiāo)售體系的負(fù)責(zé)人,在那之前,他是百度最有實(shí)力的代理商,而從2011年至今,他又經(jīng)歷了商業(yè)運(yùn)營(yíng)體系的歷練,更加培養(yǎng)了全面考慮問(wèn)題的能力。
其次,過(guò)去百度的結(jié)構(gòu)雖然經(jīng)歷多次調(diào)整,但在此之前仍然是為搜索業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)的,而搜索又是公司收入主要貢獻(xiàn)者,這樣的結(jié)果很不利新業(yè)務(wù)部門(mén)的成長(zhǎng);而現(xiàn)在,一旦相對(duì)獨(dú)立的事業(yè)部或準(zhǔn)事業(yè)部制深入人心,LBS、移動(dòng)云、國(guó)際等事業(yè)部也將獲得更獨(dú)立的地位和支持,而愛(ài)奇藝和去哪兒也將不再是繼子地位。
至于本次調(diào)整出現(xiàn)的新部門(mén)——前向收費(fèi)事業(yè)群組,可能會(huì)成為百度整合公司其他資源、探索新商業(yè)模式的引擎,雖然該公司在重組通知中并沒(méi)有太明確,而只是一般性地定義為“適應(yīng)用戶(hù)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的消費(fèi)行為變化,抓住和培養(yǎng)未來(lái)的市場(chǎng)需求,打造新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)模式”。
從字面上看,前向收費(fèi)就是向用戶(hù)直接收費(fèi),目前互聯(lián)網(wǎng)由用戶(hù)直接付費(fèi)的業(yè)務(wù)主要包括游戲(騰訊的收入就有50%來(lái)自游戲,百度也已經(jīng)介入該領(lǐng)域,但似乎一直沒(méi)有找到太大感覺(jué)),音樂(lè)(目前該行業(yè)正醞釀?wù)婊袆?dòng),以便向用戶(hù)直接收費(fèi),這對(duì)百度可能是一個(gè)參與的好機(jī)會(huì)),購(gòu)物(不再局限于給購(gòu)物網(wǎng)站帶流量,而是直接介入用戶(hù)端)等。
這是否意味著,百度將不再滿(mǎn)足于過(guò)去僅僅作為一個(gè)流量導(dǎo)入平臺(tái)收取廣告費(fèi),而是實(shí)質(zhì)性地自己介入更多具體的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,就像它曾經(jīng)嘗試進(jìn)入電子商務(wù)那樣——最后失敗了,又或者像通過(guò)資本方式進(jìn)入旅游和視頻領(lǐng)域那樣?在幾年前李彥宏介紹其框計(jì)算計(jì)劃時(shí),很多創(chuàng)業(yè)者就存有這樣的疑慮。所以,百度接下來(lái)需要盡快明確它做什么,不做什么。
另外,前向收費(fèi)事業(yè)群組與搜索業(yè)務(wù)群組、LBS、移動(dòng)云、國(guó)際的關(guān)系,也是需要進(jìn)一步厘定的,因?yàn)樵诤竺孢@些具體的業(yè)務(wù)群組或事業(yè)部中,也存在向用戶(hù)收費(fèi)的可能。也許LBS和移動(dòng)云的問(wèn)題好處理,因?yàn)槟壳斑@兩個(gè)部門(mén)的定位主要是產(chǎn)品,有人專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)它們的商業(yè)化也許是個(gè)好事情,但搜索業(yè)務(wù)群組就不一樣了。
可以預(yù)見(jiàn),在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi),前向收費(fèi)事業(yè)群負(fù)責(zé)人王湛的最大挑戰(zhàn),將是如何讓其盡快形成一兩項(xiàng)成型的業(yè)務(wù),幫助核心的搜索業(yè)務(wù)分擔(dān)增長(zhǎng)壓力。也許,它會(huì)繼續(xù)沿用在愛(ài)奇藝和去哪兒項(xiàng)目的做法。
而作為這次調(diào)整最重要的結(jié)果可能就是:搜索不再是百度的全部,無(wú)論是從心理上還是行動(dòng)上——雖然它可能一直會(huì)是百度的核心。作為一家目前收入主要來(lái)自中國(guó)的公司,也許百度也打算像阿里巴巴和騰訊一樣,以此為契機(jī),在盡可能多的垂直領(lǐng)域展開(kāi)布局,以積蓄持續(xù)增長(zhǎng)的動(dòng)力。
過(guò)去,雖然百度也一直在努力想這樣做,但既缺乏組織空間,掌門(mén)人李彥宏的眼睛也全盯在搜索業(yè)務(wù)上,很多事情上都做成了半瓶水,而現(xiàn)在,李彥宏將有機(jī)會(huì)和馬化騰、馬云一樣,從傳統(tǒng)核心業(yè)務(wù)抽身出來(lái),放眼于中長(zhǎng)期的事情上,比如,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。(尹生)
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