5月10日上午,高德地圖的官方微博如此調(diào)侃道。當(dāng)然,這指的是未來(lái)的名字——就在淘寶十周年慶典、馬云謝幕狂歡的當(dāng)天,阿里巴巴宣布了今年以來(lái)的最新一筆投資,以2.94億美元獲得高德軟件28%的股份,成為其第一大股東。這筆交易距離阿里巴巴公布投資新浪微博只有短短10天,其給界內(nèi)帶來(lái)的影響同樣深遠(yuǎn)。
“一拍即合”,在高德軟件CFO張勤看來(lái),這筆交易沒(méi)有外界猜測(cè)的那么復(fù)雜。也確實(shí),一方是中國(guó)最大的電子商務(wù)公司,急于通過(guò)投資補(bǔ)齊移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的版圖,提供更為精準(zhǔn)的本地生活服務(wù);一方則是以B2B業(yè)務(wù)起家的領(lǐng)先地圖服務(wù)商,正謀求向2C市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型。難道還有比這種“你情我愿”更完美的結(jié)合嗎?
高德公司CEO成從武也向記者透露,之前有多家公司都曾與高德有資本層面的接觸,但最終選擇阿里巴巴的戰(zhàn)略投資,是因?yàn)椋?ldquo;只有和阿里合作,才能達(dá)到想象的美好前景,也剛好是阿里想做的事情。”
他認(rèn)為,從國(guó)內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展來(lái)看,地圖都是巨頭公司的戰(zhàn)略產(chǎn)品,是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口級(jí)應(yīng)用。“既可以獨(dú)立成為一個(gè)入口,又可以做其他應(yīng)用的底層支撐,如支持微博、微信、生活服務(wù)類應(yīng)用等。”而對(duì)于近來(lái)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域連續(xù)投資下注的阿里巴巴來(lái)說(shuō),地圖服務(wù)恰好是其欠缺的關(guān)鍵一環(huán),此次投資也可以為其IPO計(jì)劃講出一個(gè)更完整的故事。
看起來(lái)美好的開(kāi)局,最終能實(shí)現(xiàn)雙方預(yù)期中的美好前景嗎?
“塞翁失馬”
之前,阿里巴巴已擁有海量的用戶消費(fèi)行為數(shù)據(jù)和商家數(shù)據(jù),在本地生活服務(wù)相關(guān)領(lǐng)域也進(jìn)行了多筆投資,從2006年收購(gòu)口碑網(wǎng)開(kāi)始,一直在O2O領(lǐng)域摸索嘗試。近年來(lái)又加大投資,先后入股美團(tuán)網(wǎng)、丁丁網(wǎng)等,試圖徹底打通線上線下,構(gòu)建起無(wú)邊界的生活圈。在這個(gè)構(gòu)想中,阿里巴巴本身最薄弱的就是地圖服務(wù)。
盡管目前O2O領(lǐng)域尚未有實(shí)質(zhì)性的突破,但隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的日漸興起,這是一個(gè)阿里巴巴絕不容錯(cuò)過(guò)的機(jī)遇。作為一家擁有甲級(jí)測(cè)繪資質(zhì)的地圖服務(wù)商,高德在地理位置數(shù)據(jù)上具有明顯優(yōu)勢(shì),具有潛在的競(jìng)購(gòu)價(jià)值。此次阿里巴巴投資高德軟件,不管是從入口占位的角度看還是出于彌補(bǔ)自身的短板考慮,都是一招穩(wěn)賺不賠的棋。
而高德同樣需要一個(gè)有想象空間的新故事。2013年第一季度財(cái)報(bào)顯示,公司的凈營(yíng)收為3430萬(wàn)美元,同比下降3.9%;凈利潤(rùn)為570萬(wàn)美元,同比下降35.9%。營(yíng)收、凈利雙雙下滑,除了淡季原因外,還因?yàn)槠渲匾蛻魧汃R轉(zhuǎn)投競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,一直作為公司重點(diǎn)的汽車導(dǎo)航業(yè)務(wù)營(yíng)收同比下降28.57%至1550萬(wàn)美元,占比僅45%。
“寶馬丟單具有多方面偶然因素,但對(duì)高德來(lái)講產(chǎn)生了正面的危機(jī)感。我們的生命線不能只局限在幾個(gè)客戶手中,必須探索多元化的生存渠道,去發(fā)掘更大潛力的數(shù)據(jù)價(jià)值。”張勤對(duì)《新商務(wù)周刊》表示,這也是高德近年來(lái)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域逐步發(fā)力的重要背景。
[page] 這種努力已有初步成效。在2013年第一季度,公司移動(dòng)及互聯(lián)網(wǎng)位置服務(wù)貢獻(xiàn)營(yíng)收的比例已達(dá)41%,而在2010年這一數(shù)字還只有10%。高德之前在拓展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)時(shí),主要是靠手機(jī)導(dǎo)航軟件預(yù)裝以及跟運(yùn)營(yíng)商合作。據(jù)記者了解,目前跟三星、摩托羅拉、聯(lián)想、HTC等多個(gè)手機(jī)品牌達(dá)成合作,并于2012年成為蘋果在中國(guó)的地圖提供商。
2012年,高德軟件宣布用戶數(shù)突破1億個(gè),這意味著公司初步拿到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的門票。下一步要思考的是如何強(qiáng)化其互聯(lián)網(wǎng)公司的角色,并將用戶價(jià)值變現(xiàn)。
“高德和阿里的合作在業(yè)務(wù)上很契合,阿里需要更多入口,而淘寶每天都能產(chǎn)生上千萬(wàn)元的交易量,這對(duì)于高德補(bǔ)充店家買家的地址數(shù)據(jù)有很大的增值效果,這讓今后的搜索能夠更為精準(zhǔn)。”張勤表示。
未來(lái)的想象空間
在與阿里合作之前,高德地圖已經(jīng)和攜程、大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)、新浪微博等進(jìn)行數(shù)據(jù)資源置換,通過(guò)打通后臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)POI(導(dǎo)航地圖信息)的補(bǔ)充。通過(guò)和眾多第三方的合作,地圖已經(jīng)從單純的工具產(chǎn)品逐步轉(zhuǎn)化成“創(chuàng)造需求”的生活位置服務(wù)平臺(tái)。這不僅可以讓用戶體驗(yàn)到更精準(zhǔn)便捷的服務(wù),同時(shí)也帶給雙方創(chuàng)造更多商業(yè)價(jià)值的機(jī)會(huì),包括廣告、分銷平臺(tái)、流量提成等可想象的空間。
“地圖實(shí)際上可以承載更多內(nèi)容,這是它的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)?;诘貓D打造一站式的服務(wù)是順理成章的。”成從武分析道,“但如果自建支付、電商,成本太高。因此我們通過(guò)整合、開(kāi)放的方式,接入阿里的資源。”
目前,高德占據(jù)中國(guó)手機(jī)地圖客戶端市場(chǎng)接近三成份額。阿里巴巴入股后,兩者的戰(zhàn)略合作將從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)位置服務(wù)和深度生活服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施搭建切入,并在此基礎(chǔ)上,在數(shù)據(jù)建設(shè)、地圖引擎、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、云計(jì)算、推廣和商業(yè)化等多個(gè)層面展開(kāi)合作。
張勤具體解釋稱,高德將提供地理位置、交通信息數(shù)據(jù)、興趣點(diǎn)信息及用戶數(shù)據(jù)等,阿里則會(huì)分享其電商平臺(tái)如淘寶、天貓上商家的交易信息、物流信息和地理位置信息等。除數(shù)據(jù)交換外,高德還會(huì)成為阿里巴巴在中國(guó)的主要地圖引擎提供商。通過(guò)充分的數(shù)據(jù)共享,雙方將建立起一個(gè)大數(shù)據(jù)服務(wù)體系。
成從武認(rèn)為,目前雙方可見(jiàn)的具體合作方式是:一是根據(jù)用戶過(guò)去本地消費(fèi)的行為,推送個(gè)性化服務(wù);二是基于地理位置,將線上線下打通,用戶可以通過(guò)高德地圖搜索商戶、商品名稱,將附近有這件商品的店面展現(xiàn)出來(lái),也可能通過(guò)電子支付送貨到家。想象一下,未來(lái)用戶走在某條街道上,通過(guò)高德地圖的移動(dòng)客戶端就能收到可能感興趣的打折促銷推送,而這正是基于對(duì)此前用戶購(gòu)買經(jīng)歷的大數(shù)據(jù)分析,同時(shí)用戶不需要離開(kāi)高德客戶端就能分享給好友。當(dāng)然,同樣的場(chǎng)景也可以在其他的客戶端得以實(shí)現(xiàn)。
而阿里巴巴的入股,除了戰(zhàn)略意義之外,帶來(lái)的巨額資金也是高德所需的。張勤透露:“未來(lái)將使用這筆資金完善3D地圖、街景地圖和室內(nèi)數(shù)據(jù)的收集,提高數(shù)據(jù)庫(kù)的技術(shù)含量,為大數(shù)據(jù)融合打好基礎(chǔ)。”2013年3月,高德推出了覆蓋幾十個(gè)城市的3D實(shí)景地圖,4月底又上線了涵蓋南京、杭州、昆明等七大旅游城市數(shù)據(jù)的街景地圖,力圖實(shí)現(xiàn)地圖對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的無(wú)限接近和真實(shí)再現(xiàn)。
縱觀中國(guó)目前的地圖數(shù)據(jù)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)格局,呈現(xiàn)出高德和四維圖新的雙寡頭局面。與高德轉(zhuǎn)型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、布局整個(gè)地圖產(chǎn)業(yè)鏈的舉措不同,四維圖新的戰(zhàn)略重點(diǎn)體現(xiàn)在發(fā)展智能交通領(lǐng)域,到底哪種戰(zhàn)略最終獲得成功尚需時(shí)間考驗(yàn)。而百度在地圖服務(wù)領(lǐng)域則和高德的打法相差無(wú)幾,專門成立了LBS事業(yè)部。
高德在地理信息上具有多年積累起來(lái)的技術(shù)優(yōu)勢(shì),不過(guò)B2B市場(chǎng)和B2C市場(chǎng)的運(yùn)作有很大差異,在此轉(zhuǎn)型過(guò)程中考驗(yàn)著公司品牌塑造、商務(wù)運(yùn)營(yíng)等能力。今年央視“315晚會(huì)”上,高德曾被曝光,公司迅速反應(yīng),進(jìn)行了一次成功的危機(jī)公關(guān),獲得業(yè)界好評(píng)。“為了進(jìn)一步推動(dòng)我們的移動(dòng)應(yīng)用和品牌,預(yù)計(jì)未來(lái)會(huì)加大銷售和營(yíng)銷的開(kāi)支。”張勤在一季度財(cái)報(bào)公布之后的分析師會(huì)議上表示。
在跟阿里巴巴達(dá)成合作后,高德的轉(zhuǎn)型之路究竟能走多遠(yuǎn),不妨拭目以待。(何謙)
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