美國密歇根大學(xué)中國信息中心主任 鮑曙明
3snews：目前國內(nèi)空間商業(yè)智能主要的業(yè)務(wù)方向有哪些?
鮑曙明：空間商業(yè)智能在我們國內(nèi)還是新鮮事物。門檻還是非常高，一般來說空間智能應(yīng)用目前有幾大塊，一個是空間商業(yè)選址，大概選在什么位置，這塊你要做商業(yè)選址你就需要人的信息，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)信息，消費(fèi)者的信息，市場預(yù)測的基礎(chǔ)信息，這幾塊在國外也都是比較成熟的，有些數(shù)據(jù)都是可以直接拿過來的，而且他們已經(jīng)空間化了。我國過去基本上沒有什么公司做這塊，過去只有測繪部門搞一些基礎(chǔ)的信息，統(tǒng)計(jì)局做的東西是沒有空間化的。POI的數(shù)據(jù)屬性很少的。
3snews：內(nèi)空間商業(yè)智能發(fā)展面對的挑戰(zhàn)來自哪些方面?
鮑曙明：主要是一下幾方面的障礙，一個是數(shù)據(jù)，一個是方法的問題，一個是技術(shù)問題，首先我們?nèi)狈臻g數(shù)據(jù)。第二個就是方法。你怎么樣做選址決策，怎么樣定義商業(yè)圈，商業(yè)區(qū)，怎么樣定義你的通行區(qū)，怎么樣做預(yù)測，人口普查十年一次的，等你要用的時候，已經(jīng)好幾年過去了。這個國外很多公司在做這些工作。第三個技術(shù)上的問題，同一家咖啡店，為什么在別的地方好，這個地方不好，你的生意就不一樣的，肯定不是經(jīng)營的問題，就是這個地區(qū)店沒開好地方，這就是要外部的信息。用什么樣的軟件來做分析，這就有一個技術(shù)的問題，你涉及到人口，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，地理環(huán)境，這些數(shù)據(jù)你要能夠把它結(jié)合在一起來分析。
一般的傳統(tǒng)軟件只能做統(tǒng)計(jì)分析，或者只能做地圖顯示的，不是做分析的，不是做數(shù)據(jù)管理的，所以一般的時候沒有什么數(shù)據(jù)管理的功能，也沒有數(shù)據(jù)分析的功能。內(nèi)部信息的管理，分析，顯示，主要是從地圖數(shù)據(jù)管理的。所以傳統(tǒng)軟件，商業(yè)智能就不需要了，因?yàn)樗鼪]有空間緯度。GIS軟件分析的功能比較弱，技術(shù)上來講，你要把空間數(shù)據(jù)和時間數(shù)據(jù)結(jié)合起來，你要兼容。另外牽扯到海量數(shù)據(jù)的處理，在線的數(shù)據(jù)分析，工作流程的分析。
3snews：中國的市場需求對于商業(yè)智能這種需求大嗎?
鮑曙明：每年是呈等級技術(shù)增長的，國際上有這個需求，中國也有這個需求，這個需求是國際性的，中國的發(fā)展非?？?，你要分析公司各個商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)績怎么樣，銀行怎么樣，我一個朋友在上海做房地產(chǎn)評估，你買房子貸款做評估，值多少錢，這個一般都是公司做的，他們現(xiàn)用開發(fā)了一套系統(tǒng)，這個系統(tǒng)對你這套房子提供評估，就是估價，他根據(jù)周邊房子的信息，可能根據(jù)很多空間基礎(chǔ)的POI的信息，很多人口的信息結(jié)合在一起。這就是典型的空間商業(yè)智能應(yīng)用，公司成立一兩年已經(jīng)有幾千萬的產(chǎn)值，馬上要上億。這是最典型的例子。
3snews：您剛才談到數(shù)據(jù)時最大的瓶頸，目前最缺乏的是哪塊數(shù)據(jù)?
鮑曙明：現(xiàn)在目前最缺乏的就是人口收入信息。中國普查里沒有這一塊，中國主要是沒有報稅制度，你就不知道你一年拿多少錢，這個信息也不能整合。當(dāng)然你可以根據(jù)他的職業(yè)，學(xué)歷，家庭條件，可以根據(jù)這些信息來推斷。
3snews：除了這個數(shù)據(jù)之外，像您說的方法和技術(shù)，能不能從國外直接移植過來?
鮑曙明：目前中國的做法基本都是從國外移植的。像商圈的定義方法，這些東西肯定是可以借鑒國外的做法。
3snews：在本地化運(yùn)營的實(shí)踐當(dāng)中，會不會存在一定差異?
鮑曙明：肯定會不一樣，包括和消費(fèi)偏好，文化偏好，城市的布局，規(guī)劃，肯定是不一致的，肯定要有一些不一樣的。
3snews：相比美國、日本等國家，我國的空間商業(yè)智能是不是落后很多?
鮑曙明：現(xiàn)在我們屬于剛剛起步，其實(shí)國外這塊也是這幾年剛剛發(fā)展。但是只要有利益的驅(qū)動，發(fā)展的速度應(yīng)該是很快。
3snews：我們在之前的采訪中了解到，空間商業(yè)智能的市場推廣也存在一些困難，因?yàn)楹芏喙揪陀X得你這個數(shù)據(jù)不完善，方法不規(guī)范，習(xí)慣用之前的方法，您如何看待這一問題?
鮑曙明：這就是人才構(gòu)成的問題，我們國家往往做行業(yè)咨詢的專家很少的，一般都是技術(shù)人做出來的，沒有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。做出來不一定實(shí)用，現(xiàn)在做得好的一家公司，主要的負(fù)責(zé)人都是MBA出身的，都是在大的公司里面業(yè)務(wù)部門做了很長時間的，然后他們來進(jìn)入這個行業(yè)。其實(shí)真正能夠在未來能夠做得好的人，還是需要一批懂市場的人。
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