管理學(xué)大師德魯克認為：善于利用結(jié)構(gòu)性趨勢的人幾乎肯定會獲得成功。

如今，整個ICT產(chǎn)業(yè)都面臨著這樣的結(jié)構(gòu)性變化：互聯(lián)網(wǎng)從Web1.0到Web2.0，正在艱難地跨越著數(shù)字鴻溝；PC產(chǎn)業(yè)鏈從最上端的芯片廠商到末端的整機廠商，都在進行著震蕩；通訊在邁向3G的同時，必須要接受互聯(lián)網(wǎng)以及更多新技術(shù)的沖擊……

一個變革的年代，一場未來之戰(zhàn)爆發(fā)——看到這樣的結(jié)構(gòu)性變化，找到變化的決定性因素，利用這個變化的機會，就是未來的成功者。

滿城盡是“硬捆綁”

記者獲得獨家消息，就在中國移動宣布聯(lián)手Google成為2007年電信市場開年大戲的時候，中國聯(lián)通正在與中國搜索市場絕對的老大——百度開展類似的談判。

隨著3G越來越臨近，運營商們彼此之間的競爭氛圍也愈顯緊張。如果說2006年大家還都是在做著優(yōu)雅的轉(zhuǎn)身——業(yè)務(wù)布局和定位調(diào)整，那么2007年則是需要他們發(fā)狠招、拼真槍的階段了。

聯(lián)通密謀百度搶風(fēng)頭

有聯(lián)通內(nèi)部人士向記者透露，在針對3G業(yè)務(wù)開發(fā)上，聯(lián)通非常希望能夠掌握主導(dǎo)權(quán)，而不僅僅希望是為用戶提供一個無線上網(wǎng)的通道，所以和百度合作的細節(jié)，才讓聯(lián)通斟酌良久。目前，聯(lián)通與百度的具體商業(yè)模式還沒有確定，有待繼續(xù)商討。不過可以想見的是，電信運營商的貼身肉搏戰(zhàn)將在2007年愈演愈烈，與移動競爭最為激烈的聯(lián)通，正在把自己和移動都拖入肉搏戰(zhàn)的局面。

移動搜索尚未分出勝負，而被兩家都給予厚望的IM(即時通訊)業(yè)務(wù)之爭早已經(jīng)浮出水面。移動的IM業(yè)務(wù)飛信原本計劃在2006年底商用，但由于種種原因，最后移動主動停止了與飛信業(yè)務(wù)總設(shè)計師易通無線的合作，并對該項業(yè)務(wù)重新招標(biāo)，此舉無疑大大拖累了飛信的商用進程。而中國聯(lián)通卻開始彎道提速，宣布超信業(yè)務(wù)將從新年1月份開始導(dǎo)入試商用期。

而在無線電郵市場上，中國聯(lián)通的動作更快了一步。幾乎是在毫無征兆的情況下，2006年4月3日，中國聯(lián)通公司以“電子郵件發(fā)展新歷程”為主題舉行了“紅草莓業(yè)務(wù)商用”新聞發(fā)布會，宣布中國聯(lián)通紅莓業(yè)務(wù)在國內(nèi)首次實現(xiàn)手機PushMail功能商用化，而中國移動的計劃是在6月和RIM公司聯(lián)手推出黑莓電郵服務(wù)。一貫采取“跟隨”策略的中國聯(lián)通似乎不打算讓這樣的局面持續(xù)到3G時代。

固網(wǎng)運營商發(fā)狠招

對于中國電信和中國網(wǎng)通來說則從綁定用戶入手自己的3G征途。

就在2006年行將結(jié)束的時候，中國電信高調(diào)推出了“我的e家”品牌。這也是國內(nèi)電信業(yè)首個針對家庭用戶的業(yè)務(wù)品牌。新品牌中包含有兩種形式的套餐，其中之一就是 小靈通與固話的捆綁經(jīng)營，即“e6”套餐(固定電話+小靈通)。另一種“e8”套餐則主要以固話與寬帶、寬帶增值應(yīng)用產(chǎn)品捆綁為核心，滿足寬帶使用多、寬帶應(yīng)用需求高的家庭的服務(wù)需求。

業(yè)內(nèi)人士把這解讀為固網(wǎng)運營商備戰(zhàn)3G的發(fā)端之舉。而計世資訊副總經(jīng)理郭海濤還給出了更“狠”一點兒的建議：“如果一家人中有兩個人使用固網(wǎng)運營商的手機，那么家里面的固定電話或是寬帶就可以免費。這樣可以很有效地綁定客戶。”

這樣的思路可能由來已久。UT斯達康就曾經(jīng)向中國電信和中國網(wǎng)通推薦過推固話和小靈通捆綁的Q-BOX，而中興通訊則大力推介“中國式FMC”解決方案——綜合家庭網(wǎng)關(guān)和雙模小靈通。

“在3G市場啟動的初期，對于普通消費者來說，無非是多了幾個移動品牌的選擇?！惫治稣f，“如果固網(wǎng)運營商能充分利用好自己的優(yōu)勢，把固化業(yè)務(wù)和移動業(yè)務(wù)進行深度綁定，肯定會對現(xiàn)在的移動運營商造成很大的挑戰(zhàn)。”

更“高級”的拼搶

盡管針對個人影音娛樂的應(yīng)用被看做最先啟動的3G服務(wù)，但是誰都知道企業(yè)客戶才是收入、利潤增長的源動力。

據(jù)郭海濤透露，1月17日，北京移動、北京科委、郵電大學(xué)、計世資訊將聯(lián)合成立移動信息化推進委員會?！斑@不是什么宣言，那都太虛了，這是要與產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)共同來推解決方案，保證方案落地，盡快產(chǎn)生商業(yè)效益。”

2006年，中國移動就已推出針對企業(yè)客戶的“ADC計劃”，顯露出打造“IT沃爾瑪”野心，但在將方案推向企業(yè)的時候發(fā)現(xiàn)并不那么簡單?，F(xiàn)在來看時間緊迫，中國移動急需開拓企業(yè)用戶，這個移動信息化推進委員會就是在這樣的背景下產(chǎn)生。

固網(wǎng)運營商在這方面既有先天優(yōu)勢，又走得比較早。中國電信專門針對中小企業(yè)實施信息化而設(shè)計的“商務(wù)領(lǐng)航”，在2006年推展得有聲有色。而中國網(wǎng)通也召開了全網(wǎng)綜合信息和小靈通短消息業(yè)務(wù)管理體制進行調(diào)整后的第一次業(yè)務(wù)合作大會。中國網(wǎng)通明確表示，增值業(yè)務(wù)是中國網(wǎng)通發(fā)展的重點，而以行業(yè)應(yīng)用和商業(yè)信息將是增值業(yè)務(wù)的重點。

來自計世資訊的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，移動信息化市場在2006年已經(jīng)達到了140億元人民幣的規(guī)模。郭海濤說，現(xiàn)在各個運營商的思路也開始轉(zhuǎn)變，“以前是管理好SP，現(xiàn)在則是服務(wù)好各個合作伙伴。在海關(guān)、稅務(wù)、工商等行業(yè)應(yīng)用方面，2007年還會陸續(xù)出現(xiàn)很多熱點項

中國移動：不能再淪為互聯(lián)網(wǎng)通道

隨著TD-SCDMA二次測試的啟動，3G的任何懸念對于中國移動都不存在了。而現(xiàn)在回味起中國移動在2006年看似簡單而粗暴的甲方行為背后，是3G前的精心布局與搶位。

“互聯(lián)網(wǎng)正在吞噬一切。而傳統(tǒng)電信變革后的最主要客戶實際上就是原先的互聯(lián)網(wǎng)用戶，從這樣的意義上來說，互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)通信的不僅僅是競合關(guān)系，前者也必定是后者的掘墓人?！边@是最悲觀的預(yù)計。而更為樂觀的預(yù)計是互聯(lián)網(wǎng)與電信網(wǎng)的兩網(wǎng)互動將帶來3G業(yè)務(wù)最初的殺手級應(yīng)用。

2006年中國移動推出了飛信產(chǎn)品，這是中國移動推出的一種基于手機的應(yīng)用，能與互聯(lián)網(wǎng)即時通訊產(chǎn)品互通。盡管甫一面世就備受爭議，但卻是中國移動針對3G業(yè)務(wù)一次最現(xiàn)實的嘗試。

事實上，技術(shù)的更迭已經(jīng)要求電信運營商應(yīng)對全新的挑戰(zhàn)。在全球通信信息領(lǐng)域，以IP技術(shù)為核心的信息技術(shù)革命已經(jīng)完成，互聯(lián)網(wǎng)的開放式架構(gòu)和傳統(tǒng)電信的集中封閉式架構(gòu)在不同的業(yè)務(wù)層面展開碰撞。像SKYPE這樣誕生僅僅3年的小公司就能把AT&T這樣的老牌電信巨頭撞個趔趄。搜狐的張朝陽就曾公開表示，“寂靜的互聯(lián)網(wǎng)”將一下子變成“喧鬧的互聯(lián)網(wǎng)”。

而中國移動可能更早意識到了這樣的趨勢，據(jù)說早在2005年年底廈門舉行的一次中國移動內(nèi)部會議上，中國移動副總裁魯向東就指出：中國移動一定要避免淪為通道的風(fēng)險，如果像固網(wǎng)運營商那樣淪為互聯(lián)網(wǎng)的通道，中國移動將失去對產(chǎn)業(yè)發(fā)展的控制。事實上，中國移動從未放棄過主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鏈的目標(biāo)和希望，電信運營商走向前臺，打造封閉式的產(chǎn)業(yè)價值鏈似乎更適應(yīng)3G時代的競爭特點。

以數(shù)據(jù) 增值業(yè)務(wù)為代表的新業(yè)務(wù)肯定是3G應(yīng)用的主角，避免淪為通道就需要提前規(guī)劃、全面布局。無線音樂已經(jīng)成為中國移動的試驗基地，打造“中央音樂平臺”是中國移動的目標(biāo)。早在2005年5月，中國移動與全球娛樂業(yè)巨頭維亞康母旗下的MTV聯(lián)袂推出移動夢網(wǎng)音樂頻道。2006年6月，中國移動在四川開通一體化的音樂先鋒站點——中國移動無線音樂門戶網(wǎng)站。2006年4月，中國移動先是舉行“彩鈴唱作先鋒大賽”，隨即又召開了中國移動無線音樂研討會，并在會上密會各大唱片公司，希望調(diào)整無線音樂產(chǎn)業(yè)現(xiàn)有的游戲規(guī)則——通過直接與唱片公司合作來提供音樂內(nèi)容，并初定對利潤五五分成，將現(xiàn)有的SP邊緣化。

在傳統(tǒng)唱片行業(yè)君威不振的背景下，中國移動首次以產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的身份，提前梳理了整個無線音樂的產(chǎn)業(yè)架構(gòu)。無論是音樂版權(quán)提供者、SP還是手機廠家，都必須團結(jié)在中國移動的周圍，這意味著無線音樂的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟不再是一個松散的集體，而是由中國移動全面掌控的產(chǎn)業(yè)鏈條。

這一思路被迅速復(fù)制到相關(guān)領(lǐng)域，但在陣法上，中國移動沒有像對待無線音樂市場那樣打陣地戰(zhàn)，而是速戰(zhàn)速決地打了一場超限戰(zhàn)。讓許多人跌破眼鏡，中國移動于2006年6月8日斥資1.64億美元，向新聞集團購入約19.9%的鳳凰衛(wèi)視的股權(quán)。盡管這一合作的現(xiàn)實收益還需假以時日，但中國移動的思路已經(jīng)很清楚，這也是中國移動對其自身“移動信息專家”定義的最新補充。

對于不能整合到中國移動價值鏈的節(jié)點來說，中國移動亦不缺少殺伐的勇氣。中國移動的“11條軍規(guī)”令眾多SP的這個夏天異常難熬。事實上，中國移動的監(jiān)管思路早已清晰：一是加強監(jiān)管，推出SP分層分級管理和夢網(wǎng)二次確認，聯(lián)合扶植有實力的大SP；二是要重塑消費者對夢網(wǎng)精品業(yè)務(wù)的信心。

2006年11月底，中國移動對夢網(wǎng)WAP實現(xiàn)精品業(yè)務(wù)招標(biāo)，游戲、音樂等欄目被新浪、空中網(wǎng)、TOM華友世紀等幾家大SP瓜分。對于一批獨立的、免費WAP門戶網(wǎng)站，如果不能登上中國移動的大船，早晚將被淘汰出局。

中國聯(lián)通：暴風(fēng)眼中格外平靜

1月10日，位于北京西單繁華的商業(yè)街上的中國聯(lián)通總部，一切正常，仿佛與外界拆分傳言并無關(guān)聯(lián)。

聯(lián)通的增值業(yè)務(wù)部逐漸占據(jù)了聯(lián)通總部的12層。一位聯(lián)通內(nèi)部的人士告訴記者，增值業(yè)務(wù)部目前已經(jīng)超過100多人，“是聯(lián)通最大的一個部門?！?/P>

而所謂的增值業(yè)務(wù)部正是為了應(yīng)對3G時代研發(fā)各種新業(yè)務(wù)而設(shè)立，目前的當(dāng)家人是童曉渝。常小兵掌管中國聯(lián)通后，第一輪中高層人事調(diào)整中最引人注目的就是將原四川聯(lián)通總經(jīng)理童曉渝接任聯(lián)通增值業(yè)務(wù)部總經(jīng)理，原聯(lián)通增值業(yè)務(wù)部總經(jīng)理王穎沛則到北京聯(lián)通任黨委書記。有消息稱，2000年童曉渝任四川聯(lián)通總經(jīng)理后，四川聯(lián)通業(yè)務(wù)收入每年以50%左右的速度增長。

2006年聯(lián)通提出了自己要向“TIME轉(zhuǎn)型”，即以通信(Telecommunication)服務(wù)為基礎(chǔ)，向信息內(nèi)容(Information)服務(wù)、傳播媒介(Media)服務(wù)和無線娛樂(Entertainment)服務(wù)轉(zhuǎn)型。童曉渝表示，今后信息產(chǎn)業(yè)將涉及各個行業(yè)和生活的方方面面，運營商沒有能力也沒有必要所有的事情都自己做。但這并不意味著聯(lián)通為了做大盤子而放棄自己對整個產(chǎn)業(yè)鏈的控制權(quán)，“聯(lián)通現(xiàn)在要搞清楚什么是自己可以主控的，什么是純粹提供通道的?！鄙鲜鰞?nèi)部人士告訴記者 。

與外界的拆分傳言相對，處于暴風(fēng)眼的聯(lián)通反而顯得格外平靜。在外界看來，面向3G，前景最不確定的聯(lián)通，此時卻步伐堅定、不計后果地奔向3G。

對于聯(lián)通來說 ，最壞的日子可能已經(jīng)過去了。從2006年三季度開始，聯(lián)通的C網(wǎng)開始盈利。“C網(wǎng)對于聯(lián)通來說，已經(jīng)不是包袱了?！痹搩?nèi)部人士向記者表示，但他也承認，目前正是聯(lián)通最為尷尬的時期。

“我們對兩個網(wǎng)絡(luò)建設(shè)都很重視，2006年G網(wǎng)建設(shè)投資15億元，C網(wǎng)采取滾動投資，大約還會投23個億。G網(wǎng)今年開始升級到GPRS網(wǎng)絡(luò)。C網(wǎng)當(dāng)務(wù)之急是發(fā)展用戶，把網(wǎng)絡(luò)容量轉(zhuǎn)換成投資收益?！睆V東聯(lián)通總經(jīng)理吳勇明在C網(wǎng)盈利后曾這樣對記者表示。

事實上，這也是聯(lián)通總部的思路——同時發(fā)力，各有側(cè)重?！奥?lián)通的C網(wǎng)現(xiàn)在有4000萬用戶，但是整張網(wǎng)的容量可以達到7000萬~8000萬用戶，所以聯(lián)通對于C網(wǎng)是大力發(fā)展針對3G的業(yè)務(wù)。而G網(wǎng)則是有用戶、無業(yè)務(wù)，所以發(fā)展G網(wǎng)首先擴容?！鄙鲜雎?lián)通內(nèi)部人士這樣告訴記者。

2007年新年伊始，聯(lián)通首先完成了上海的G網(wǎng)升級工作。不僅把網(wǎng)絡(luò)由2G全面升級到2.5G，市區(qū)環(huán)線內(nèi)還升級至2.75G(EGPRS)。上海聯(lián)通的高層表示，156新號段計劃今年啟用，具體時間將遵從集團公司的統(tǒng)一部署。新號段的啟用將為聯(lián)通G網(wǎng)用戶選擇稱心的號碼提供更多選擇，聯(lián)通G網(wǎng)的升級則將結(jié)束G網(wǎng)用戶手機無法發(fā)彩信、上WAP網(wǎng)的日子。

而C網(wǎng)的新業(yè)務(wù)開發(fā)工作亦在不斷推進。記者從聯(lián)通內(nèi)部了解到，聯(lián)通將把各種增值業(yè)務(wù)平臺整合起來，打造一個音樂平臺。通過發(fā)短信、上網(wǎng)等多種方式，各個業(yè)務(wù)之間實現(xiàn)互相調(diào)用，這個平臺將成為聯(lián)通手機音樂領(lǐng)域的重要傳播渠道和產(chǎn)品提供渠道。童曉渝表示，平臺建設(shè)、調(diào)試工作已經(jīng)完成，年內(nèi)將全面推出。

盡管聯(lián)通不愿意承認，但做大兩張網(wǎng)正是提高拆分成本最有效的方式。根據(jù)銀行 證券分析師王國平計算，分拆產(chǎn)生的顯性成本和隱性成本，大約會達到300億~500億元人民幣。而這個數(shù)字還將隨著聯(lián)通總盤子的擴大而擴大。如果政府不愿意為這300億~500億元買單的話，單純依靠市場消化，肯定會首先波及數(shù)個中國電信股的資本表現(xiàn)。

聯(lián)通還采取了更為主動的措施。去年下半年，聯(lián)通突然加大了雙模手機的推廣力度，不僅邀請李大雙、李小雙兄弟出任代言人，同時宣布聯(lián)手三星、中興、大顯、海信、宇龍、CECT六家廠商強勢推出七款GSM/CDMA雙模雙待機手機，至此，中國聯(lián)通已經(jīng)有覆蓋高中低端的全線雙模雙待手機產(chǎn)品面市。

“如果把聯(lián)通拆分了，這些雙模雙待手機的客戶該怎么處理？”一位業(yè)內(nèi)人士這樣反問記者。看來，這一策略又將是聯(lián)通自救的一大砝碼。(本報記者：趙平)

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