不少首席信息安全官認(rèn)為,使用云方案以后就可以高枕無憂了;但如果他們知道云在程序運行中出現(xiàn)了多少錯誤后或許會變得夜不能寐。
用戶登錄的檢查核對機制不完善
安全登錄云的唯一方式就是通過企業(yè)身份管理系統(tǒng)。很多云服務(wù)允許企業(yè)的任何人不通過企業(yè)網(wǎng)站注冊,就可創(chuàng)建自己云服務(wù)的用戶名與密碼,并能把云服務(wù)的授權(quán)證書與其私人郵箱地址連接。這種現(xiàn)象時有發(fā)生,但這并不意味著IT部門或者企業(yè)應(yīng)該默許這種行為。“以這種方式開始提供的云服務(wù),沒有與企業(yè)IMS整合,這就使得企業(yè)面臨策略違規(guī)、信息泄露的風(fēng)險;而且,這些企業(yè)最終沒有能力來保證云的安全性。”Axway的首席安全官說。
同樣,一些公司快速部署了IaaS(基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)),這也是利用了自我服務(wù)能力來解決其他部門對IT部門緩慢與無應(yīng)答的投訴。但這種方式阻礙了管理,因為其允許在沒有安全保護的情況下直接登錄云服務(wù)器。
信息服務(wù)集團新技術(shù)調(diào)查員、云專家Stanton Jones就此解釋稱:“如此一來,員工就可以看到那些他們不具備查看權(quán)限的數(shù)據(jù),比如說在VM(虛擬機)中的遺留問題數(shù)據(jù)。這些問題數(shù)據(jù)永遠不會被關(guān)閉。”
API使用方法被忽視
一家企業(yè)轉(zhuǎn)移到云服務(wù),用戶需要一個API,這樣就能以自己的方式來平衡公司所提供的服務(wù)。云所帶來的內(nèi)部服務(wù)與能力,將更貼近想登錄這些服務(wù)的客戶?;贏PI的整合方案就可以滿足這些要求。
移動應(yīng)用開發(fā)者使用API在公司內(nèi)部與商業(yè)信息之上創(chuàng)建有價值的生態(tài)系統(tǒng)。“如果開發(fā)者將這種生態(tài)系統(tǒng)貨幣化,那帶來的收益將會打破企業(yè)的價值鏈,所以你應(yīng)該通過開發(fā)者門戶建立一個收益分支。”Thielens說。 我們已經(jīng)說過,API密鑰,也就是可以使開發(fā)者登錄API服務(wù)的密鑰,已經(jīng)可以與密碼相抗衡了。想知道如果你忘記密碼,將會發(fā)生什么嗎?CIO使用云服務(wù)API,就需要一個完善的安保計劃用以保護API密鑰。
不能完全脫離云服務(wù)供應(yīng)商的掌控
Thielens說,隨著云服務(wù)的不斷進化,出現(xiàn)了新供應(yīng)商,解決方案也推陳出新,傳統(tǒng)云服務(wù)保護網(wǎng)站,如亞馬遜、Facebook等已經(jīng)轉(zhuǎn)型:在更小范圍內(nèi)提供最優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)與產(chǎn)品。“這對云來說是革命性的解決方案,對于預(yù)置基礎(chǔ)設(shè)施來說也是。”
有關(guān)云的一切還處在不斷進化中,現(xiàn)有最佳云解決方案在今后未必是最優(yōu)選擇。
外包風(fēng)險與責(zé)任追究
企業(yè)可以將部分基礎(chǔ)設(shè)施外包到云上,但是企業(yè)不能完全外包風(fēng)險與承諾義務(wù)。企業(yè)都要求云供應(yīng)商具有一定限度的透明性,這樣企業(yè)才能掌握一些風(fēng)險模式,并據(jù)此調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略。所有這些需求都在告訴云供應(yīng)商,自從某些云可以輕易登錄并有管理風(fēng)險以后,對企業(yè)而言,云可能就沒有那么適用了。Thielens指出:“企業(yè)不會撇開云供應(yīng)商,去接手所有風(fēng)險。”
信息化部署以及安全性考慮不足就直接簽署云解決方案
從現(xiàn)狀看,企業(yè)很容易從不同供應(yīng)商處簽約獲取云服務(wù),從此進入云時代。而對云服務(wù)應(yīng)用范圍的大小,即使這些企業(yè)一點專業(yè)知識都不具備,也不存在任何問題。實際上,就和賺信用卡積分一樣簡單。 Prescient解決方案首席信息官、美國國家網(wǎng)絡(luò)安全特別小組成員Jerry Irvine說:“這就意味著,企業(yè)認(rèn)為可以縮短實施IT項目所需時間,并使云成為生產(chǎn)力。”
但是,這種做法會帶來很多新的安全及容錯率等方面的問題。在不牽涉IT的情況下實施公司解決方案,很可能出現(xiàn)現(xiàn)有系統(tǒng)、配置與應(yīng)用不兼容的情況,那些對規(guī)范與需要遵守的要求不甚了解的員工很可能就會遇到問題。
Irvine解釋道:“當(dāng)這些云計算應(yīng)用能夠為企業(yè)提供某些特殊需求的快速解決方案時,風(fēng)險與缺陷將使企業(yè)在系統(tǒng)失誤、安全缺口等方面耗費大量資金。”因為這些特殊原因,所有啟用的云方案都要符合企業(yè)風(fēng)險構(gòu)想、合同復(fù)審、規(guī)則審查以及內(nèi)部政策審查。
“很多企業(yè)已經(jīng)發(fā)現(xiàn),盡管缺乏內(nèi)部啟用云計算的公司政策,但在企業(yè)內(nèi)部,還是可以使用很多云服務(wù)。”信息安全論壇全球副總裁Steve Durbin說。Talbot-Hubbard認(rèn)為:“如果沒有任何來自IT、采購或者法律部門的員工參與到企業(yè)轉(zhuǎn)移到云的行動中,那么企業(yè)將喪失對其相關(guān)數(shù)據(jù)、應(yīng)用、服務(wù)及基礎(chǔ)設(shè)施的控制。”
輕信云的安全性
企業(yè)一般都很關(guān)注云服務(wù)的功能,但是卻不會提問。企業(yè)認(rèn)為他們的云服務(wù)供應(yīng)商同時服務(wù)很多其他客戶,會有更強大的安全部門,更完全的安全政策、處理過程以及規(guī)程。一些云供應(yīng)商將比較高級的安全設(shè)施外包給第三方。但是,這些第三方供應(yīng)商所提供的安全服務(wù)很可能沒有包含在合同內(nèi),而云供應(yīng)商與客戶之間有服務(wù)等級協(xié)議。
沒有透徹理解成本
當(dāng)云提供者展示其產(chǎn)品時,他們經(jīng)常選擇展示一些比較初級的產(chǎn)品來吸引那些更在意價格的潛在消費者。Irvine說:“不幸的是,在與服務(wù)供應(yīng)商交手后,企業(yè)通常認(rèn)為,那些附加服務(wù)也要執(zhí)行慣有的IT任務(wù)。”安全成本和那些相關(guān)義務(wù)也會隨之增加。企業(yè)在評估云服務(wù)成本時甚至基于一種不現(xiàn)實的空想,就好像是將應(yīng)用推上云后,他們才需要確定內(nèi)部IT資源的數(shù)量。Irvine指出,現(xiàn)在市場上有很多種云服務(wù),內(nèi)部所需要的資源數(shù)很可能完全沒有改變。
事實上,我們很多使用云計算服務(wù)的客戶,并沒有減少其IT部門的人員數(shù)量。在所有情況下,企業(yè)將所有應(yīng)用和系統(tǒng)外包到云上的可能性幾乎微乎其微。即使企業(yè)將其很多系統(tǒng)轉(zhuǎn)移到云上,但還是有大量工作需要企業(yè)內(nèi)部基礎(chǔ)設(shè)施和工作站工程師去處理。“其實,IT部門成本是受到云影響最小的一個部門。”Irvine說。(朱巖)
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