作為一款純粹的LBS應(yīng)用，“查周邊”做出了自己的特點，引領(lǐng)了國內(nèi)LBS應(yīng)用的一個方向，不管從資源上還是使用體驗上，我們都能看到它不一樣的地方，讓我們看看“查周邊”是如何做出自己的模式來的。

　　手機地圖和導(dǎo)航雖然越來越火，但總歸有那么一些人群看到地圖就會發(fā)懵!正是出現(xiàn)了這樣的問題，LBS讓人們找到離自己位置最近的興趣點和服務(wù)點，省去了再查閱電子地圖的麻煩。

　　歷經(jīng)長期的資源積累，從事地圖導(dǎo)航業(yè)務(wù)的圖吧公司積累起一個豐富的POI數(shù)據(jù)庫，豐富的地圖資源正在為“大眾點評”、“團800”、“攜程網(wǎng)”等熱門網(wǎng)站提供全國各地的位置信息。在這樣的優(yōu)勢下，為了讓更多的大眾群體都能享受到位置服務(wù)給生活帶來的便利，圖吧開通了地圖、導(dǎo)航領(lǐng)域之外的一條新產(chǎn)品線——一款LBS應(yīng)用，名為“查周邊”。

　　“查周邊”整合了垂直領(lǐng)域服務(wù)商中眾多優(yōu)厚的資源，服務(wù)可謂是無所不及，廣大用戶中也廣受好評。那么，作為一款LBS應(yīng)用，“查周邊”如何思考產(chǎn)品的設(shè)計、運營以及商業(yè)模式?本期《開發(fā)者說》采訪了負責(zé)“查周邊”產(chǎn)品整體開發(fā)工作的產(chǎn)品經(jīng)理何棣先生，深刻探討開發(fā)LBS應(yīng)用所關(guān)注的那些熱點問題。

　　每一款產(chǎn)品的背后都有一個它誕生的故事，“查周邊”也不外乎于此，它的誕生，離不開“人”和“市場”的共同培育。何棣正是那個從產(chǎn)品創(chuàng)立之初就已擔(dān)負責(zé)任的那個“人”，在大勢所趨下，他和團隊發(fā)現(xiàn)了“市場”。于是，產(chǎn)品便應(yīng)運而生。

　　《3S新聞周刊》：您從08年就開始從事地圖方面的產(chǎn)品規(guī)劃工作，從您個人的經(jīng)歷來談一談這幾年工作的感觸。

　　何棣：我從武大遙感專業(yè)畢業(yè)后就來到了圖吧擔(dān)當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理。通過這幾年的觀察能體會到市場最主要的變化就是移動互聯(lián)網(wǎng)的興起。2008年的時候互聯(lián)網(wǎng)地圖最火，我們主要做地圖網(wǎng)站，當(dāng)時無線客戶端都還是比較低端的機型，沒有智能客戶端，主要是受項目驅(qū)動做一些東西。后來，智能手機、移動互聯(lián)網(wǎng)突然有了發(fā)展，我們做互聯(lián)網(wǎng)的團隊紛紛轉(zhuǎn)型向移動終端做開發(fā)?，F(xiàn)在，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)變化不大，但無線業(yè)務(wù)已經(jīng)劃分成了好幾個產(chǎn)品線，變得越來越大。

　　《3S新聞周刊》：“查周邊”在開發(fā)之初有著什么樣的設(shè)計和想法?

　　何棣：我們的靈感來自于德國的一款名為ALOQA的軟件，后來它被摩托羅拉收購，它的每個頻道提供一項基于位置的分類，而每個分類均來源于垂直的合作伙伴，整合之后具有標準的數(shù)據(jù)格式。這款應(yīng)用到了國內(nèi)后，運營環(huán)境有了很大不同，始終沒有很好的起色，所以現(xiàn)在不怎么為人所知。后來，我們便萌生做一個類似的產(chǎn)品來迎合中國的市場，因為我們看到這種產(chǎn)品可以讓一些不怎么喜歡看地圖的人能夠更加便捷地查詢地理信息，具有創(chuàng)新價值，便開始著手產(chǎn)品的研發(fā)了。

　　資源開放與共享是當(dāng)今的一大趨勢，“查周邊”的產(chǎn)品特點便是廣泛聚合優(yōu)質(zhì)資源，成為一個涉及面很廣的周邊服務(wù)平臺。有開發(fā)者抱怨在與伙伴合作時遭遇了“綁架協(xié)議”，導(dǎo)致在協(xié)議期內(nèi)他們無法繼續(xù)和同類公司再合作。面對這樣的問題，“查周邊”又是如何應(yīng)對的呢?

　　《3S新聞周刊》：資源的共享、開放API接口如今已成為主流，“查周邊”的主要資源與數(shù)據(jù)大多由合作伙伴提供，那么資源的共享與整合對于咱們的產(chǎn)品有什么樣的意義?

　　何棣：地圖數(shù)據(jù)生產(chǎn)過程中很大的一塊問題就是數(shù)據(jù)更新，地圖廠商做數(shù)據(jù)更新時，一般是對道路的更新，POI更新比較少。同時每個垂直領(lǐng)域都有很強的廠商做這些POI的運營，他們有著更好的數(shù)據(jù)精準度和豐富度。圖吧有地圖和定位的能力，我們再結(jié)合垂直領(lǐng)域合作伙伴提供的優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)，對雙方來說都是共贏的。

　　《3S新聞周刊》：據(jù)了解，有些開發(fā)者和某個很大的垂直領(lǐng)域企業(yè)合作，獲取他們的資源和數(shù)據(jù)，但同時也簽訂了“綁架協(xié)議”，協(xié)議要求開發(fā)者不能再和其他同類的企業(yè)有合作，咱們的團隊是否遇到過這樣的問題?

　　何棣：我們目前沒有遇到過這樣的情況。對于同類的資源，我們目前也是只找一兩家作為我們的數(shù)據(jù)提供方，合作伙伴也都十分歡迎這種合作模式。做這件事要明白兩點，一是必須知道哪些資源和數(shù)據(jù)是用戶最想要的，找最佳的合作伙伴;二是了解自己的產(chǎn)品是否與友商存在沖突，很多問題的發(fā)生都是由于存在了利益沖突后才有了霸王條款。查周邊只是一個入口，就像hao123導(dǎo)航網(wǎng)站，我們給合作伙伴帶流量、帶訂單，因此不會有這種沖突。

　　《3S新聞周刊》：咱們與一些伙伴進行合作，但很多用戶并不關(guān)心“查周邊”是跟誰合作了，一旦在使用服務(wù)時出現(xiàn)了問題，往往用戶會將錯誤歸咎于咱們自己的產(chǎn)品上，這個問題如何看待?

　　何棣：這個問題我們也考慮過，但我認為這樣的情況應(yīng)該是開發(fā)團隊主動去回避的，其實很多時候，服務(wù)商都會主動承擔(dān)起意外發(fā)生的責(zé)任。比如我們的代駕服務(wù)就是在和“e代駕”合作，據(jù)我了解確實曾出現(xiàn)過一些服務(wù)上的問題。一旦出現(xiàn)了問題，“e代駕”都會積極地去解決。所以在選擇資源或服務(wù)時，有必要選擇那些優(yōu)質(zhì)的、有責(zé)任心的提供商。

　　目前，圖吧公司正處于盈利狀態(tài)，這對于整個移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來說，都是一件值得學(xué)習(xí)的事。那么“查周邊”這款產(chǎn)品是否已經(jīng)找到了盈利的方向呢?

　　《3S新聞周刊》：正是對于服務(wù)商質(zhì)量有著很好的把控，“查周邊”有了非常高的用戶量及用戶黏性，在有了用戶量之后，產(chǎn)品盈利在模式上會有什么樣的看法?

　　何棣：“查周邊”未來肯定是有盈利模式的。我們相信商戶和用戶之間走得非常近的服務(wù)，盈利模式一定很多。所以不太擔(dān)心以后盈利模式的問題，我們把用戶先做起來。至于談盈利的模式，互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)借助地圖玩了太多的所謂盈利模式“創(chuàng)新”，其實早就不新鮮了，說白了無非還是廣告模式和分成模式。

　　《3S新聞周刊》：咱們會走廣告模式多一些還是利潤分成模式多一些?

　　何棣:我們目前還處于發(fā)展用戶的階段，沒有去上廣告，現(xiàn)在流行那些提供關(guān)閉廣告的收費服務(wù)，我認為不是長遠之策。現(xiàn)在，我們已經(jīng)在利潤分成模式上有了很大的進展，比如前面提到的“e代駕”，我們和他們有個400電話的合作，通過這個渠道來實現(xiàn)利潤分成;像酒店預(yù)訂，我們也在和“住哪兒”進行分成。利潤對用戶來說也是重要的，因為有了利潤空間，我們可以給用戶更多的價值，用戶就更有理由用你。這是三方都有好處的事情。

　　《3S新聞周刊》：手機支付正在形成一種趨勢，“查周邊”會不會把支付做進去?

　　何棣：現(xiàn)在在很多應(yīng)用里都會看到地圖和LBS，我認為手機支付就像現(xiàn)在的地圖一樣，在未來也會成為標配，集成它的門檻并不高。從中期、和遠期來看，手機支付會成為我們不可或缺的需求，像代駕服務(wù)、酒店預(yù)訂等服務(wù)有了手機支付都會更加便捷，但在目前這個階段，我們還沒有這方面的考慮，我們在信息提供上面還有很多事情要做。

　　鑒于在產(chǎn)品線中處于一個比較特殊的位置，“查周邊”特別要求產(chǎn)品能夠不斷推陳出新，創(chuàng)造新鮮價值。這些都將依托“查周邊”充滿活力的開發(fā)團隊的才智與努力。

　　《3S新聞周刊》：請您介紹一下“圖吧隨行”的開發(fā)團隊。

　　何棣：我們的團隊目前有20多人，將產(chǎn)品涉及到的各個環(huán)節(jié)全都包括進去。其中，開發(fā)者包括負責(zé)前端和后端開發(fā)的有10多人。

　　《3S新聞周刊》：開發(fā)者的工作狀況怎么樣?

　　何棣：工作量很大。和圖吧其他產(chǎn)品不太一樣，“查周邊”一開始被定位為圖吧內(nèi)部的創(chuàng)業(yè)項目，因為它比較新，沒太多積累，也不是桌面互聯(lián)網(wǎng)向手機上的延伸。所以這里面就有很多嘗試性的東西?，F(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展很快，公司要求我們兩周出一個版本，壓力還是很大的。

　　《3S新聞周刊》：您提到開發(fā)者在工作中有很多嘗試性的東西，那么大家是否會把自己靈感和創(chuàng)意發(fā)揮出來并賦予到產(chǎn)品中呢?

　　何棣：當(dāng)然會，因為公司不大，圖吧是一個特別扁平化的公司，很多人都有直接面對公司創(chuàng)始人并說一些想法的機會。而且我們現(xiàn)在每天都有例會，有時會搞一下頭腦風(fēng)暴。雖然開會主要目的是碰進度，但每個團隊都會把新的想法奉獻出來。整體說來，圖吧的開發(fā)氛圍是非常不錯的。

　　《3S新聞周刊》：與“查周邊”相似的產(chǎn)品還有不少，如何考慮做出區(qū)別與創(chuàng)新?

　　何棣：看起來“查周邊”與很多產(chǎn)品類似，其實模式上還是有很多不同的地方，像“愛幫”的周邊查詢或者是“大眾點評”的快查。他們都是自有數(shù)據(jù)，而我們是聚合數(shù)據(jù)，大家都在走自己的路。我們也希望通過創(chuàng)新來增加用戶的黏性，例如我們在產(chǎn)品中增加了周邊的微博功能，能讓用戶看到自己身邊發(fā)微博的人;接下來，我們還會繼續(xù)加強產(chǎn)品的新聞性和時效性。