隨著夏季旅游旺季逐漸接近尾聲，尼爾森研究了2012年6月份與旅行相關(guān)的手機客戶端軟件和移動版網(wǎng)站的使用情況。調(diào)查結(jié)果顯示：美國的安卓以及蘋果用戶在通過手機獲取旅行信息的時間花費方面，客戶端軟件占95%，而移動版網(wǎng)站僅占5%。這種差異在很大程度上取決于谷歌地圖—6月份最熱門的旅行類客戶端和移動版網(wǎng)站，在這期間，它的被使用率達到78%。

　　究竟是選擇客戶端軟件還是手機瀏覽器，其實取決于用戶所查詢的旅行信息的類型。對于旅行路線，一般是使用移動版網(wǎng)站進行選擇，然后花費約98%的時間通過客戶端軟件瀏覽地圖/導(dǎo)航信息。對于旅行目的地/主題游樂園，似乎智能手機用戶在選擇上能做出較好的平衡：54%通過客戶端軟件，46%通過移動版網(wǎng)站。

　　尼爾森高級主管尼克爾亨德森說：“針對不同類型旅行信息時間花費上的差異表明手機客戶端軟件還有很大的改進空間。”

　　在對美國最熱門的旅行客戶端軟件和網(wǎng)站進行研究之后，我們發(fā)現(xiàn)用戶似乎更喜歡用客戶端進行導(dǎo)航，而通過網(wǎng)站制定旅行計劃。在2012年6月份最受歡迎的十大旅行客戶端軟件中有七個包含地圖/導(dǎo)航功能，而排名靠前的移動版網(wǎng)站有絕大多數(shù)包含航班信息查詢和旅行計劃功能，像TripAdvisor和Priceline.com。

　　由上圖可以看到一個有趣的結(jié)果，在油價上漲的這個夏天，一款可以搜索附近汽油價格的軟件GasBuddy，在所有旅行類軟件中突升至第二位，并擁有近九百萬用戶。

　　我們也看到，雖然谷歌地圖、MapQuest和Southwest Airlines同時進入客戶端和網(wǎng)站兩個領(lǐng)域，但是他們的Web用戶都要多于客戶端用戶。