哪些模式隕落?哪些有活頭?
移動互聯(lián)網(wǎng)已被證實是一塊巨型蛋糕,但真正從中賺到錢的卻少之又少,這是為什么?
App Store模式作為移動互聯(lián)網(wǎng)門檻最低、人數(shù)最多的產(chǎn)業(yè)模式,目前究竟面臨哪些瓶頸,讓眾多開發(fā)者怨聲載道?
資本市場對于移動互聯(lián)網(wǎng)市場已漸漸回歸理性,移動互聯(lián)網(wǎng)近一年來究竟有哪些商業(yè)模式的創(chuàng)新?新興的移動互聯(lián)網(wǎng)模式有哪些隕落又有哪些前途無量?
在未來,究竟哪些細(xì)分領(lǐng)域有機(jī)會走出盈利怪圈,實現(xiàn)商業(yè)模式與用戶數(shù)量的雙贏?又有哪些會成為下一個Color?
李彥宏在2012年百度聯(lián)盟峰會上拋出“移動互聯(lián)網(wǎng)時代并非擁有足夠用戶就可賺到錢”。這被外界解讀為給移動互聯(lián)網(wǎng)潑冷水,鮮花和板磚紛至沓來。
DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心總經(jīng)理胡延平并不認(rèn)同李彥宏的觀點,他將其形容為“江湖大佬”看“小弟馬仔”的視角,把其他競爭者都當(dāng)成是“菜鳥”。胡延平更強調(diào)為服務(wù)用戶創(chuàng)造價值,掙錢是第二位,當(dāng)年P(guān)C互聯(lián)網(wǎng)也經(jīng)歷了一個從泡沫到繁榮的過程。
“等用戶積累到一定規(guī)模,盈利模式自然會浮出水面”,大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者都持這種觀點。易觀國際分析師孫培麟解讀了目前商業(yè)模式缺失的現(xiàn)狀:商業(yè)模式可以定義為核心能力+盈利模式,對于用戶端來說,盈利模式仍舊脫不開電商、廣告以及增值服務(wù)這三大塊,移動互聯(lián)網(wǎng)不是沒有商業(yè)模式,是沒到討論盈利模式的地步,現(xiàn)在還在聚集核心能力獲取流量的階段。
門檻最低的App模式
創(chuàng)辦于2011年的最淘網(wǎng),正在移動互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)路上小心翼翼地調(diào)整方向,現(xiàn)在正推廣今年5月份新推出的“唱吧”,被稱作手機(jī)上的KTV,一個多月時間用戶突破百萬。而在18個月前它剛進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)時,切入的模式是移動團(tuán)購平臺,兩個月后改為出售代金券的模式。從平臺到應(yīng)用,從電商到娛樂,每一次轉(zhuǎn)型都是驚險的一躍,最淘網(wǎng)的經(jīng)歷是整個移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者的一個縮影。
實際上,整個移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)且粋€非常長尾的產(chǎn)業(yè),從最接近用戶的移動終端(包括智能手機(jī)以及平板電腦等移動終端),到用戶平時直接使用的各種App(Application,即移動互聯(lián)網(wǎng)上的應(yīng)用軟件),再到更下一層的手機(jī)操作系統(tǒng),以及最底層的基礎(chǔ)硬件設(shè)施及構(gòu)架方案供應(yīng)體系,構(gòu)成了全產(chǎn)業(yè)鏈的線性主干。再加上各種為App應(yīng)用提供支持的基礎(chǔ)服務(wù),包括移動支付、移動廣告平臺以及應(yīng)用開發(fā)平臺等,就構(gòu)成了一條龐大且立體的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈。
現(xiàn)在的情況是,盡管手機(jī)終端風(fēng)光無限,移動支付風(fēng)生水起,移動廣告平臺的利潤也羨煞旁人,但對于大多數(shù)人來,移動互聯(lián)網(wǎng)最簡單、最直接、門檻最低的玩法還是App Store模式。
移動互聯(lián)網(wǎng)App模式的潛力毋庸置疑,但眾多細(xì)分領(lǐng)域真正做到“名利雙收”的應(yīng)用卻并不多。
通過移動互聯(lián)網(wǎng)細(xì)分市場代表性應(yīng)用圖譜中的分布狀態(tài)可以發(fā)現(xiàn),用戶數(shù)量與商業(yè)模式成熟指數(shù)既密切相關(guān),又沒有必然關(guān)系。雖然擁有相對成熟商業(yè)模式的應(yīng)用大多都是用戶在5000萬以上的應(yīng)用,但既有移動社交領(lǐng)域的新浪微博擁有億級用戶卻缺失商業(yè)模式的情況,也有移動閱讀領(lǐng)域的云中書城這樣僅有幾百萬用戶,卻擁有了相對成熟商業(yè)模式的應(yīng)用。
實際上,App模式中數(shù)量最多的應(yīng)用當(dāng)屬以墨跡天氣(墨跡天氣是一款免費天氣信息查詢軟件)為代表的生活服務(wù)類應(yīng)用,其用戶數(shù)量普遍較多,但限于中小開發(fā)者資源的貧乏,導(dǎo)致生活服務(wù)類應(yīng)用普遍缺乏平臺屬性,因此發(fā)展到后期最好的結(jié)果仍然是被大公司所收購。例外是導(dǎo)航犬這類地圖導(dǎo)航服務(wù)應(yīng)用,因為高門檻導(dǎo)致初期發(fā)展較慢,但地圖服務(wù)的屬性卻有著成為平臺級應(yīng)用的機(jī)會。
“流量為王”的入口大戰(zhàn)
手機(jī)瀏覽器、手機(jī)安全、移動游戲、移動即時通訊、系統(tǒng)管理等領(lǐng)域既有足夠的用戶數(shù)量,又擁有完善的變現(xiàn)模式。除了移動游戲是傳統(tǒng)的盈利模式之外,其他模式均是移動互聯(lián)網(wǎng)入口層面的應(yīng)用。手機(jī)安全作為制約著移動支付的瓶頸之一,一旦突破將頗具潛力;第三方手機(jī)瀏覽器更是因為HTML5的普及,有著挑戰(zhàn)App Store模式的機(jī)會。2012年第一季度,第三方手機(jī)瀏覽器活躍用戶達(dá)到2.18億,占手機(jī)網(wǎng)民的55.9%,而作為獨占第三方手機(jī)瀏覽器市場份額49.5%的UC瀏覽器,其未來發(fā)展不可限量。但無論如何,作為移動互聯(lián)網(wǎng)入口的應(yīng)用,將流量變現(xiàn)的難度顯然要遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于其他應(yīng)用。無論是與電子商務(wù)服務(wù)合作,還是依靠廣告收入,亦或是作為內(nèi)容分發(fā)平臺,第三方手機(jī)瀏覽器等移動互聯(lián)網(wǎng)入口的應(yīng)用都可以迅速簡單地將流量變現(xiàn)?,F(xiàn)在各大移動互聯(lián)網(wǎng)入口級應(yīng)用之所以收入沒有實現(xiàn)井噴式增長,非是不能而是不愿,各大公司仍舊處于“跑馬圈地”的階段,除非現(xiàn)金流遇到極大困難,大多數(shù)公司仍然愿意“先用戶,后商業(yè)”。
同樣是對于移動互聯(lián)網(wǎng)入口的覬覦,微博、手機(jī)輸入法的前景就不那么樂觀了。最重要的原因是他們在移動互聯(lián)網(wǎng)的盈利模式均有重大缺陷,雖然目前的用戶數(shù)量巨大,但缺乏流量變現(xiàn)的手段,未來發(fā)展堪憂。
以新浪微博為例,新浪CEO曹國偉在2011年第四季度財報分析師電話會議上透露,2011年新浪為微博投入了包括人員、基礎(chǔ)設(shè)施和營銷成本在內(nèi)共計約1.1億~1.2億美元,而2011年新浪全年凈虧損也達(dá)到3.021億美元。顯然,微博的虧損已經(jīng)嚴(yán)重影響到新浪的整體營收。更重要的是,微博盡管用戶眾多,但活躍用戶數(shù)量卻一直不高。新浪發(fā)布的2012年第一季度財報披露,目前新浪微博用戶數(shù)雖然已經(jīng)突破3.24億,但活躍用戶占比僅為9%?;钴S用戶不多,常年虧損,今年4月商業(yè)化以來卻仍以展示廣告為主,其貨幣化進(jìn)程又不被業(yè)內(nèi)所看好,微博的未來著實讓人擔(dān)心。
[page] 長期看好的“內(nèi)容型市場”
移動閱讀、移動音樂以及移動視頻雖然分別受限于支付手段以及3G網(wǎng)絡(luò)的制約,目前用戶數(shù)量有所欠缺,但商業(yè)模式清晰,只需解決技術(shù)問題即可實現(xiàn)井噴式增長。
蘋果無疑是移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的標(biāo)桿,而它的三個云平臺App Store 、iTurn、iBook也可以看作是未來移動互聯(lián)網(wǎng)的三大模式,即:應(yīng)用商店、移動音樂以及移動閱讀。顯然,包括移動閱讀以及移動音樂在內(nèi)的內(nèi)容型市場前景喜人,就像孫培麟所說:“移動互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容型市場長期看好,因為移動互聯(lián)網(wǎng)是內(nèi)容分發(fā)的高效且重要的渠道,和傳統(tǒng)市場相比是真正意義上的顛覆,而不是市場的遷移。”
就以盛大文學(xué)為例,盛大文學(xué)2011年全年無線業(yè)務(wù)收入達(dá)到1.74億元,同比增長188.2%。雖然盛大文學(xué)自己的應(yīng)用—云中書城用戶數(shù)量有限,但其收入其實主要來源于與電信運營商的合作。至2011年底,盛大文學(xué)提供的內(nèi)容自中國移動手機(jī)閱讀基地運營以來,總訪問用戶數(shù)1.15億。最重要的是,移動文學(xué)已經(jīng)逐步培養(yǎng)起了用戶的付費習(xí)慣,中國移動手機(jī)閱讀基地中盛大文學(xué)提供的內(nèi)容,2011年年度總訪問用戶數(shù)6800萬,其中總付費用戶數(shù)達(dá)到?100萬,占總訪問用戶數(shù)量的38.9%。
隕落最快的LBS模式
若說App市場最出人意料的失敗案例,當(dāng)屬LBS無疑?,F(xiàn)在,既缺少用戶支撐,商業(yè)模式成熟指數(shù)又較低的LBS服務(wù)已經(jīng)步履維艱。
被視為2012年10大個人移動應(yīng)用消費趨勢之一的LBS模式,讓人大跌眼鏡。以嘀咕為代表的LBS服務(wù)遭遇了滑鐵盧。符合手機(jī)特性的新模式為何會失敗?艾媒咨詢CEO張毅一語道破天機(jī):“LBS只是一個工具,而不是應(yīng)用。”
LBS運營商或倒閉或轉(zhuǎn)型,但LBS并沒有消失,而是從一種單一的應(yīng)用服務(wù)變成了App各類應(yīng)用的標(biāo)配。曾經(jīng)火爆一時的嘀咕網(wǎng)已從LBS轉(zhuǎn)型成圖片分享社交網(wǎng)站,一個小清新的在線分類圖片墻網(wǎng)站。在進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)之前,嘀咕的定位是開放的微博客平臺。李松用他投資人的經(jīng)驗在移動互聯(lián)網(wǎng)苦苦探索。LBS和團(tuán)購是去年最火的兩個領(lǐng)域,嘀咕網(wǎng)曾經(jīng)嘗試將LBS與團(tuán)購結(jié)合。LBS與團(tuán)購有許多相似之處,兩種模式都是服務(wù)本地化商家,都需要用戶到本地來享受服務(wù),差別在于LBS的用戶享受服務(wù)不受時間的限制,但是受限于空間;團(tuán)購提供的是同城服務(wù),因此用戶并不需受到空間限制,但卻需要提前預(yù)約,受限于時間。如果將兩者結(jié)合,顯然是一項令人激動的模式。
但遺憾的是,移動支付問題成為了阻撓這種商業(yè)模式的關(guān)鍵。
“瓶頸是計費,團(tuán)購模式的關(guān)鍵點是團(tuán)購網(wǎng)站自己先付錢,再付錢給商家,只有這樣才可以按交易效果來收錢。如果用戶直接到本地商家去結(jié)賬,就沒有辦法跟蹤本地商家究竟進(jìn)行了幾筆交易,也就無從計費。”李松認(rèn)為,在PC上,現(xiàn)在是可以做計費的,可是手機(jī)上不行,因為人們還沒有用手機(jī)付賬的習(xí)慣。
究其失敗原因,在于LBS沒有找到獨特的適合自己的商業(yè)模式。易觀分析師孫培麟認(rèn)為:“LBS的未來也逃不過電商、增值、廣告三個模式,只是方式和時間問題,這方面海外已經(jīng)有應(yīng)用嘗試?yán)眯畔@取次數(shù)的限制向用戶收費。”
實際上,移動互聯(lián)網(wǎng)的支付手段已經(jīng)成為制約移動電商乃至游戲發(fā)展的最大瓶頸,就像孫培麟所說:“目前移動互聯(lián)網(wǎng)游戲和電商的瓶頸都在于支付沒有閉環(huán)”。
目前各個細(xì)分領(lǐng)域的代表性App應(yīng)用,既有用戶又能盈利的,尚不多見。但是,商業(yè)模式不夠清晰不代表沒有商業(yè)模式,只要跳出傳統(tǒng)思維,不被假設(shè)事件禁錮,從用戶未被滿足的方面切入去進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新,必然可以在移動互聯(lián)網(wǎng)淘金
附文:
CEO觀點:
百度CEO李彥宏:PC時代賺錢模式如廣告、游戲、電子商務(wù)在移動互聯(lián)網(wǎng)遭挑戰(zhàn)。移動互聯(lián)網(wǎng)時代并非擁有足夠用戶就可賺到錢,只有將移動互聯(lián)網(wǎng)和云計算結(jié)合起來,找到可行的商業(yè)模式,這個行業(yè)才有可能大發(fā)展。
創(chuàng)新工場CEO李開復(fù): 看好移動互聯(lián)網(wǎng)的三大理由:首先,中國擁有巨大的市場,龐大的用戶群體。其次,手機(jī)的價格快速下降,將變成普通消費品,智能手機(jī)將覆蓋大部分人群。再次,移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)門檻達(dá)到歷史新低,讓多種商業(yè)模式百花齊放,開發(fā)者能賺到錢。
人人CEO陳一舟:對于一個互聯(lián)網(wǎng)人來說,移動互聯(lián)網(wǎng)是最后一次重要的戰(zhàn)役,這一戰(zhàn)役最多5年就會結(jié)束。最多會有兩家占主導(dǎo)地位的公司控制著垂直整合的生態(tài)系統(tǒng),包括手機(jī)操作系統(tǒng)、應(yīng)用程序商店(開放平臺)、支付業(yè)務(wù)以及殺手級的應(yīng)用。下一個5年的重點不是純粹的創(chuàng)新,更多的是競爭,是價值鏈的垂直整合。
小米科技CEO雷軍:互聯(lián)網(wǎng)公司最重要的是不能翻車,只要不翻車就能贏。十年前新浪、搜狐、網(wǎng)易都在燒錢,十年之后他們是最賺錢的公司,歷史已經(jīng)證明了互聯(lián)網(wǎng)模式的先進(jìn)性,關(guān)鍵是獲得巨量用戶后,你的商業(yè)模式能不能把燒的錢賺回來。
奇虎360董事長兼CEO周鴻:互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)現(xiàn)在談移動互聯(lián)網(wǎng)布局有點“扯”,因為大家都不知道以后商業(yè)模式是硬件,還是硬件加軟件服務(wù)賺錢。
專家聲音:
DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心總經(jīng)理胡延平:未來的互聯(lián)網(wǎng)就是移動的互聯(lián)網(wǎng),最看好本地化生活消費與O2O的結(jié)合、移動電子商務(wù)、彈性社交以及跟傳感器相結(jié)合的人機(jī)界面領(lǐng)域。
艾媒咨詢CEO張毅:創(chuàng)業(yè)企業(yè)在用戶發(fā)展、產(chǎn)品體驗以及廣告與增值收入等方面找到合理的平衡點,突破技術(shù)門檻,在商業(yè)模式上走出自己的路,才能夠形成足夠的壁壘和競爭優(yōu)勢,否則無法與傳統(tǒng)大企業(yè)直接火拼,到最后[page]僅僅是陪襯。
長江商學(xué)院副院長滕斌圣:用一種新的商業(yè)模式從巨頭手中搶用戶很難,要在現(xiàn)有用戶基礎(chǔ)上進(jìn)行不對稱創(chuàng)新,這是中小企業(yè)的機(jī)會。跳出傳統(tǒng)思維,不被假設(shè)事件禁錮,從用戶未被滿足的方面切入去進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新,建立在客戶需求之上的商業(yè)模式才能成立。
易觀國際董事長于揚:互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展將分為四個趨勢,包括營銷的互聯(lián)網(wǎng)化、渠道的互聯(lián)網(wǎng)化、產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)化和運營的互聯(lián)網(wǎng)化,而移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展重點將在于多屏全網(wǎng)平臺化。(梁利崢 付云)
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