作為中國(guó)首家互聯(lián)網(wǎng)研究院，騰訊研究院自2007年10月成立以來(lái)，已經(jīng)相繼成功推出了QQ瀏覽器、QQ影音、QQ輸入法、電腦管家等多款贏得業(yè)界好評(píng)的產(chǎn)品，在模式識(shí)別、多媒體通信、數(shù)據(jù)挖掘、圖像處理、分詞等自主研發(fā)核心基礎(chǔ)技術(shù)領(lǐng)域取得了突破性進(jìn)展。

　　

騰訊副總裁、騰訊研究院院長(zhǎng)鄭全戰(zhàn)

300人的國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)頂尖研發(fā)團(tuán)隊(duì)、數(shù)十款創(chuàng)新產(chǎn)品、4000多項(xiàng)技術(shù)專利，專注六大互聯(lián)網(wǎng)核心技術(shù)領(lǐng)域，開創(chuàng)“校企聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室”創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，在人臉識(shí)別等世界尖端技術(shù)領(lǐng)域取得突破性進(jìn)展……作為中國(guó)首家互聯(lián)網(wǎng)研究院，騰訊研究院成立近5年來(lái)交出了這樣一張華麗的成績(jī)單。

　　人臉識(shí)別技術(shù)在考勤、安防等傳統(tǒng)領(lǐng)域應(yīng)用已不陌生，但在互聯(lián)網(wǎng)復(fù)雜環(huán)境下的人臉驗(yàn)證識(shí)別仍是一項(xiàng)技術(shù)難題。日前，隨著人臉認(rèn)證登錄系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱TRFA：Tencent Research Face Authentication)及“SOSO慧眼”等產(chǎn)品發(fā)布，騰訊研究院的人臉識(shí)別技術(shù)已經(jīng)進(jìn)入了應(yīng)用階段，將中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)自主創(chuàng)新技術(shù)拉升到了比肩世界一流水平的新高度。

　　“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拼完資金、市場(chǎng)之后，歸根到底還是在拼技術(shù);我們希望通過(guò)自身努力，共同提升中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新能力，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新，為互聯(lián)網(wǎng)培養(yǎng)一批高素質(zhì)人才。”早在騰訊研究院掛牌成立之初，騰訊聯(lián)席CTO熊明華如是表達(dá)。

　　如今，騰訊研究院已經(jīng)成為企鵝帝國(guó)“一站式在線生活平臺(tái)”戰(zhàn)略持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力，其作為“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展引擎”的價(jià)值正在逐步顯現(xiàn)。

　　比肩世界水平的技術(shù)創(chuàng)新

　　啟動(dòng)汽車無(wú)需鑰匙，人臉掃描即可輕松操控;登錄QQ無(wú)需在觸摸鍵盤輸入密碼，對(duì)準(zhǔn)攝像頭掃描即可自動(dòng)識(shí)別;享受快餐店打折無(wú)需依賴“維絡(luò)城”，拿起手機(jī)拍下快餐店LOGO便可拿到電子優(yōu)惠券;對(duì)著鳥巢掃描建筑外觀，無(wú)需進(jìn)場(chǎng)也可輕松掌握近期賽事安排;哪怕出國(guó)旅游語(yǔ)言不通，也無(wú)需再為看不懂的菜單、路標(biāo)而尷尬，手機(jī)一拍即時(shí)翻譯……這些此前只有在好萊塢科幻大片里看到的場(chǎng)景，目前正在我們身邊變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。

　　日前，騰訊研究院宣布在應(yīng)用于互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的“人臉識(shí)別技術(shù)”取得突破性進(jìn)展，其人臉認(rèn)證登錄系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱TRFA：Tencent Research Face Authentication)不久將與廣大網(wǎng)民見面;作為一項(xiàng)典型的生物特征識(shí)別技術(shù)，人臉登錄技術(shù)未來(lái)有望在安全領(lǐng)域及騰訊原有產(chǎn)品線中得以全面應(yīng)用。

　　而在此前，同樣出自騰訊研究院、基于人臉識(shí)別技術(shù)的一個(gè)iOS應(yīng)用“SOSO慧眼”早已成為APP STORE的熱門下載產(chǎn)品。通過(guò)這款A(yù)PP，用戶手持終端的攝像頭真正成為用戶獲取信息的窗口，輕松實(shí)現(xiàn)拍照翻譯、人臉識(shí)別、物體識(shí)別等多種功能。未來(lái)只有一個(gè)拍攝界面即可智能地根據(jù)拍攝物體的不同而給出合理的結(jié)果。比如拍鳥巢，就會(huì)顯示這是國(guó)家體育場(chǎng)及它近期的比賽，而拍快餐店的Logo則會(huì)給出優(yōu)惠券，拍一輛車能告訴你品牌和價(jià)錢，將成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最酷的應(yīng)用之一。

　　應(yīng)用于安防監(jiān)控、考勤簽到、自助通關(guān)等傳統(tǒng)領(lǐng)域的人臉識(shí)別技術(shù)已經(jīng)較為普遍，但在互聯(lián)網(wǎng)復(fù)雜采集環(huán)境下的人臉識(shí)別技術(shù)卻一直是世界技術(shù)難題，人臉的光照變化，不同采集源，圖像遮擋等等都會(huì)影響到人臉識(shí)別的準(zhǔn)確率。即便微軟、Google等較早涉足人臉識(shí)別技術(shù)的全球巨頭，其產(chǎn)品應(yīng)用也僅限于社交應(yīng)用、人臉檢測(cè)解鎖、自動(dòng)登錄等領(lǐng)域。相比之下，騰訊研究院的人臉識(shí)別技術(shù)已經(jīng)達(dá)到了世界一流水平,標(biāo)志著中國(guó)已經(jīng)掌握了最尖端的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。

　　“SOSO慧眼的中國(guó)特色主要體現(xiàn)在數(shù)據(jù)的處理上，這方面騰訊有天然優(yōu)勢(shì)，這也是我們技術(shù)處理結(jié)果相比較為精準(zhǔn)的原因之一。”騰訊副總裁、騰訊研究院院長(zhǎng)鄭全戰(zhàn)表示，騰訊在人臉識(shí)別技術(shù)領(lǐng)域正全力投入自然光下人臉識(shí)別的研發(fā)，并對(duì)一些難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行持續(xù)技術(shù)攻關(guān)，能夠應(yīng)對(duì)復(fù)雜采集環(huán)境下的人臉驗(yàn)證。

　　實(shí)際上，騰訊研究院的技術(shù)創(chuàng)新成果并不僅限于此，其采用自主技術(shù)的SOSO街景地圖產(chǎn)品的孵化成功，使騰訊成為國(guó)內(nèi)首家推出高清街景地圖的在線地圖平臺(tái)。

　　SOSO街景地圖的核心技術(shù)均采用自主技術(shù)，其中包括3D引擎、云平臺(tái)存儲(chǔ)計(jì)算及配套的圖形圖像技術(shù)。此外，產(chǎn)品在用戶體驗(yàn)上也進(jìn)行了大量創(chuàng)新，如白天與夜景一鍵切換、圖像清晰度提升、移動(dòng)流暢度提升、畫面慣性系統(tǒng)等。隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的改善，未來(lái)將推出更高畫面質(zhì)量的街景產(chǎn)品進(jìn)行迭代，真正實(shí)現(xiàn)了"人視角"的地圖瀏覽體驗(yàn)。據(jù)了解，谷歌在2007年就推出了街景地圖服務(wù)，目前已在全球多個(gè)國(guó)家、地區(qū)推出了街景地圖，但在中國(guó)大陸境內(nèi)街景地圖一直處于空白。SOSO街景地圖的推出，正好填補(bǔ)了這項(xiàng)空白。

　　“微創(chuàng)新之王”的背后

　　QQ瀏覽器6.X版本使用首創(chuàng)的智能技術(shù)啟動(dòng)時(shí)間更快，集成騰訊業(yè)務(wù)的側(cè)邊欄應(yīng)用使得中國(guó)網(wǎng)民在使用瀏覽器上獲得更快的互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)……在這些看似不起眼的版本迭新及細(xì)微功能優(yōu)化背后，卻是一群追求盡善盡美的“技術(shù)狂”對(duì)7億活躍賬戶需求的深入挖掘、以及騰訊研究院這個(gè)創(chuàng)新引擎。

　　作為中國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)提供商，騰訊“微創(chuàng)新之王”的業(yè)界地位至今仍無(wú)人超越。在馬化騰的計(jì)劃中，騰訊將成為一個(gè)一站式在線生活平臺(tái)，娛樂(lè)、資訊、溝通、購(gòu)物、工作……用戶在互聯(lián)網(wǎng)上需要的一切應(yīng)用都能在“企鵝帝國(guó)”里實(shí)現(xiàn)。如今，這一構(gòu)想正隨著騰訊微創(chuàng)新效率提升而成為現(xiàn)實(shí)。

　　騰訊擁有海量用戶數(shù)據(jù)，這是騰訊創(chuàng)新培育的天然土壤。“用戶體驗(yàn)無(wú)小事，數(shù)據(jù)挖掘更是騰訊的天然優(yōu)勢(shì);哪怕是一個(gè)細(xì)微的產(chǎn)品及功能優(yōu)化，對(duì)騰訊海量用戶而言都是一個(gè)非常有價(jià)值的改變。”鄭院長(zhǎng)說(shuō)。“比如QQ文件傳輸速度比MSN快，這就打動(dòng)了用戶的心。這一點(diǎn)小小的創(chuàng)新，讓QQ不再只是一個(gè)聊天娛樂(lè)工具，也變成了一個(gè)高效的辦公工具，一下子就把很多坐辦公室的人變成了QQ的用戶。” 騰訊在微創(chuàng)新方面的努力，也得到了廣大用戶及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界的普遍認(rèn)同。

　　海量互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)能力是世界公認(rèn)的技術(shù)難題。經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展，騰訊在海量互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)方面已有不少技術(shù)積累。QQ現(xiàn)在面臨7億活動(dòng)賬戶，每日1.4億用戶同時(shí)在線;QQ過(guò)萬(wàn)臺(tái)IM服務(wù)器和百億級(jí)的關(guān)系鏈對(duì)數(shù)每天接受千億級(jí)的服務(wù)請(qǐng)求考驗(yàn)。在這些苛刻的數(shù)字面前，騰訊要保證99.99%這一近乎百分百的可用性。

　　“孵化器”價(jià)值逐漸顯現(xiàn)

　　在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界，中國(guó)常被認(rèn)為是美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)的拷貝，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式基本上可以在美國(guó)找到原型。其根源在于中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展時(shí)間還不長(zhǎng)，技術(shù)創(chuàng)新還較為零散，沒(méi)有形成持續(xù)系統(tǒng)的投入，因此行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新無(wú)法形成規(guī)模。而國(guó)外互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)例如微軟、Google，他們的成功之處就在于通過(guò)設(shè)立研究院，對(duì)研發(fā)持續(xù)投入，為行業(yè)儲(chǔ)備技術(shù)人才，這種做法不僅保障了自身產(chǎn)品的持續(xù)創(chuàng)新，也為該行業(yè)和地區(qū)的技術(shù)進(jìn)步做出了長(zhǎng)期貢獻(xiàn)。

　　“這種想法也是我們推動(dòng)騰訊研究院成立的初衷之一”。熊明華表示：“設(shè)立研究院在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)我們是首家。我們希望研發(fā)最基礎(chǔ)和實(shí)用的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，打造中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的核心技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，提升整體的核心競(jìng)爭(zhēng)力。”

　　歷經(jīng)近5年的運(yùn)營(yíng)實(shí)踐，騰訊研究院的“孵化器“價(jià)值已經(jīng)逐步顯現(xiàn)。

　　據(jù)鄭全戰(zhàn)院長(zhǎng)介紹，騰訊研究院已經(jīng)成功推出了QQ影音、QQ輸入法、QQ旋風(fēng)、QQ瀏覽器、QQ電腦管家、QQ瀏覽器(手機(jī)版)、QQ for iPhone、QQ for Linux等多款產(chǎn)品，贏得了業(yè)界好評(píng)和用戶口碑。

　　截至2011年，騰訊已申請(qǐng)專利超過(guò)4000件。大幅領(lǐng)先于目前國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的總和，而其中超過(guò)一半的專利數(shù)源于騰訊研究院的貢獻(xiàn)。以具體產(chǎn)品為例，QQ拼音輸入法已經(jīng)申報(bào)了超過(guò)50項(xiàng)專利。在2007年至2009年間，連續(xù)三次獲得中國(guó)專利獎(jiǎng)，2010年更一舉獲得專利領(lǐng)域的國(guó)家最高獎(jiǎng)項(xiàng)國(guó)家專利金獎(jiǎng)。

　　同時(shí)，騰訊研究院致力研究的音視頻壓縮、多媒體通信、圖像處理、分詞等核心技術(shù)還廣泛應(yīng)用于騰訊公司的QQ、微信、QQ超級(jí)視頻/語(yǔ)音、QQGame視頻游戲、SOSO、問(wèn)問(wèn)等多項(xiàng)產(chǎn)品中。這些技術(shù)的研發(fā)和各個(gè)事業(yè)部聯(lián)合進(jìn)行，未來(lái)有望成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)的中堅(jiān)力量。

　　“基于騰訊研究院的"孵化器"特性，我們除了持續(xù)通過(guò)新技術(shù)開發(fā)新產(chǎn)品之外，還在關(guān)注如何將新技術(shù)移植到原有騰訊產(chǎn)品線中，未來(lái)將考慮創(chuàng)新技術(shù)向第三方開放共享。”按照鄭全戰(zhàn)院長(zhǎng)的構(gòu)想，技術(shù)的縱向延伸將成為騰訊產(chǎn)品應(yīng)用創(chuàng)新的源動(dòng)力。

　　“以人臉識(shí)別技術(shù)為例，我們目前考慮將其應(yīng)用到QQ秀和SOSO街景里去。上傳一張你的照片，就可以生成一張結(jié)合你真實(shí)五官的QQ秀，用戶不再需要花費(fèi)功夫挑選各種樣式的眉毛、鼻子。而在街景里，則使用我們的人臉識(shí)別技術(shù)模糊采集到的人臉，以保護(hù)用戶隱私。”

　　“騰訊研究院要組建一流的人才團(tuán)隊(duì)、打造一流的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研究平臺(tái)、創(chuàng)造一流的創(chuàng)新環(huán)境、實(shí)現(xiàn)一流的用戶價(jià)值。”按照馬化騰期望標(biāo)準(zhǔn)，騰訊在研究院不惜砸下重金組建了強(qiáng)大的技術(shù)隊(duì)伍，目前已成長(zhǎng)為近300人的核心團(tuán)隊(duì)，其中博士占比近20%，碩士占比近80%。

　　研究院掌舵人由公司副總裁鄭全戰(zhàn)博士擔(dān)綱，這位擁有美國(guó)微軟總部八年工作經(jīng)歷的“技術(shù)狂人”，曾親自參與Windows98、2000、XP、Windows Vista的研發(fā)過(guò)程。是最早在中國(guó)介紹Windows NT技術(shù)的人之一。其翻譯的《未公開的Windows核心技術(shù)》(1993年)、《Windows 95程序設(shè)計(jì)》(1996年)等書被最早一批Windows編程者視為經(jīng)典。

　　鄭全戰(zhàn)表示，除現(xiàn)有體制外，研究院還將加強(qiáng)行業(yè)技術(shù)的內(nèi)部和外部交流，致力打造成為行業(yè)的技術(shù)交流平臺(tái)。在內(nèi)部交流上，騰訊將保證基礎(chǔ)技術(shù)人員、應(yīng)用技術(shù)人員以及產(chǎn)品技術(shù)人員的暢順溝通，讓基礎(chǔ)技術(shù)研究真正變成造福用戶的終端應(yīng)用;在外部交流上，研究院將建立企業(yè)研究機(jī)構(gòu)和國(guó)家研究機(jī)構(gòu)的定期交流機(jī)制，共同提升中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界整體研發(fā)與應(yīng)用水平。“聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室”就是騰訊研究院外部交流創(chuàng)新平臺(tái)之一。

　　聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室是騰訊研究院與高校及科研機(jī)構(gòu)進(jìn)行科研合作及人才培養(yǎng)的平臺(tái)。到目前為止，騰訊研究院已與清華大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)、華中科技大學(xué)、中科院計(jì)算所、四川大學(xué)等國(guó)內(nèi)高校及科研院所建立了聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室或聯(lián)合研究所。同時(shí)騰訊也與香港地區(qū)和新加坡知名高?；蚩蒲袡C(jī)構(gòu)交流探討共建合作平臺(tái)。“通過(guò)與高校及科研機(jī)構(gòu)的合作，不僅解決了騰訊研究院的"人才困局"，同時(shí)也大大提升了尖端技術(shù)孵化效率。”據(jù)鄭全戰(zhàn)介紹，騰訊研究院目前已與國(guó)內(nèi)高校及科研機(jī)構(gòu)開展了數(shù)十項(xiàng)科研合作項(xiàng)目，并承擔(dān)核高基、科技部863計(jì)劃等多項(xiàng)重大互聯(lián)網(wǎng)研究課題。

　　騰訊研究院與北京大學(xué)、清華大學(xué)等全國(guó)14所高校設(shè)立了創(chuàng)新俱樂(lè)部，并通過(guò)“騰訊校園之星”互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)大賽、優(yōu)才培養(yǎng)計(jì)劃、學(xué)生創(chuàng)新夏令營(yíng)、高校開發(fā)者社區(qū)、高校體驗(yàn)之旅等多樣溝通渠道搭建，為下一代互聯(lián)網(wǎng)人才培養(yǎng)提供了平臺(tái)。通過(guò)與“以互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新為核心活動(dòng)”的高校學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合成立創(chuàng)新俱樂(lè)部，通過(guò)提供一系列社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)，和諧提升學(xué)生的技術(shù)能力和綜合素質(zhì)，同時(shí)幫助他們與未來(lái)的職業(yè)發(fā)展相接軌，為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)發(fā)展培養(yǎng)人才。同時(shí)，對(duì)優(yōu)秀的創(chuàng)意和實(shí)踐項(xiàng)目給予指導(dǎo)及“孵化”。對(duì)于基礎(chǔ)技術(shù)如何快速應(yīng)用到產(chǎn)品上，鄭全戰(zhàn)表示，在推進(jìn)“存儲(chǔ)技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘、多媒體、中文處理、分布式網(wǎng)絡(luò)、無(wú)線”六大核心基礎(chǔ)技術(shù)研發(fā)的同時(shí)，騰訊已建立了一套基礎(chǔ)技術(shù)的快速應(yīng)用通道,成立了相應(yīng)的技術(shù)研究室和產(chǎn)品孵化中心。

　　騰訊公司聯(lián)席CTO熊明華表示，騰訊研究院的成立將從體制上進(jìn)一步縮短最新技術(shù)普及到用戶的時(shí)間，使終端用戶快速享受到技術(shù)創(chuàng)新帶來(lái)的更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)。“一旦時(shí)機(jī)成熟，這些創(chuàng)新產(chǎn)品應(yīng)用將從研究院剝離，單獨(dú)以事業(yè)部的形式進(jìn)入商業(yè)運(yùn)營(yíng)。這種體系大大縮減了創(chuàng)新產(chǎn)品的孵化周期，將讓廣大中國(guó)網(wǎng)民第一時(shí)間獲得先進(jìn)技術(shù)帶來(lái)的卓越服務(wù)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新技術(shù)的快速落地。”