首先我想說(shuō)的是，我很佩服超圖創(chuàng)始人從封閉的研究所走出來(lái)的勇氣。這一步最大的意義是，使科技創(chuàng)新的主體從缺乏足夠激勵(lì)的研究所變成了一間年輕有活力的公司制實(shí)體。

　　超圖不乏贊揚(yáng)之詞。當(dāng)然，我也不想故意唱衰，且說(shuō)說(shuō)超圖的品牌。

　　印象中，超圖成為品牌還是駱駝人去了超圖之后的事，03年之前的超圖充其量還只是一個(gè)商標(biāo)。作為重要宣傳陣地－gischina的崛起，確實(shí)對(duì)超圖品牌在學(xué)生群體中的建立起到了作用。同時(shí)，由于超圖長(zhǎng)期視gischina為宣傳平臺(tái)，使supermap GIS與gischina合謀太久，這同時(shí)稀釋了supermap與gischina這兩個(gè)品牌的品牌效應(yīng)，造成gischina直線下滑，合謀被揭示。近幾年，超圖在展會(huì)方面很活躍，做得越來(lái)越專(zhuān)業(yè)。而公關(guān)只是一個(gè)起點(diǎn)，國(guó)內(nèi)的IT企業(yè)真正可以自己做公關(guān)的少之又少，媒體資源的整合對(duì)他們來(lái)說(shuō)很弱勢(shì)，加上不了解新聞媒體的特點(diǎn)，以及記者的心理。公關(guān)做多了，實(shí)是無(wú)義。

　　總體來(lái)看，超圖的營(yíng)銷(xiāo)還是一路憑感覺(jué)執(zhí)行過(guò)來(lái)的，也沒(méi)什么系統(tǒng)性，模仿性太多。而國(guó)內(nèi)GIS市場(chǎng)的進(jìn)一步深化，產(chǎn)業(yè)化趨勢(shì)越來(lái)越顯著，最重要的指標(biāo)就是產(chǎn)品的技術(shù)生命周期被大大縮短了，而重復(fù)產(chǎn)品又不斷出現(xiàn)，同質(zhì)化嚴(yán)重。通常來(lái)看，隨著產(chǎn)品生命周期的演進(jìn)，公司對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)方面的努力通常會(huì)快速減少。超圖的市場(chǎng)計(jì)劃多數(shù)還是以銷(xiāo)售的預(yù)測(cè)為主，就象Microsoft。ICT產(chǎn)業(yè)，象蘋(píng)果那樣既擁有強(qiáng)大的技術(shù)，而又將重心放在營(yíng)銷(xiāo)，并通過(guò)感情缺口來(lái)與目標(biāo)客戶溝通的企業(yè)確實(shí)少之又少。因此，這注定了蘋(píng)果的強(qiáng)大。相反，任何戰(zhàn)略性的營(yíng)銷(xiāo)都是通過(guò)對(duì)差異化的堅(jiān)持，來(lái)獲得品牌的溢價(jià)，最終轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)。而加強(qiáng)品牌影響力，構(gòu)筑品牌資產(chǎn)，這也是超圖長(zhǎng)期成長(zhǎng)的必要因素。策略性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，對(duì)超圖來(lái)講是必然選擇，而不只是簡(jiǎn)單的營(yíng)銷(xiāo)組合。

　　Intel的成功自然在于技術(shù)優(yōu)勢(shì)，而將品牌告訴全世界電腦使用者的還是其“Intel Inside”這一獨(dú)特而持久的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，而這一戰(zhàn)略使技術(shù)上不存在明顯劣勢(shì)的AMD一直無(wú)法突破。而yahoo的成功（指yahoo美國(guó)），自然有親民的產(chǎn)品為基礎(chǔ)，而比技術(shù)優(yōu)勢(shì)本身更重要的是想象力和營(yíng)銷(xiāo)。而SONY的VAIO也將客戶的差異化應(yīng)用于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)層面，最終成為SONY的組織文化。

　　歷史上，ICT企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)長(zhǎng)期模仿傳統(tǒng)行業(yè)或消費(fèi)品行業(yè)，從90年代末，IT市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)一直沒(méi)有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。近幾年來(lái)，隨著整合營(yíng)銷(xiāo)傳播（IMC）的引入，在強(qiáng)調(diào)了客戶導(dǎo)向及營(yíng)銷(xiāo)即傳播的理念后，為IT企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及品牌傳播帶來(lái)了一些實(shí)質(zhì)性的思路。后來(lái)，以神碼ERP為代表的一系列ICT企業(yè)及部門(mén)進(jìn)行了IMC實(shí)踐，并收效很大。

　　大致上說(shuō)，ICT企業(yè)品牌的構(gòu)建存在這幾種模型或范式。一，在技術(shù)優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上附加品牌，這種模型通常出現(xiàn)在巨頭當(dāng)中，例如Intel Inside戰(zhàn)略，SONY的VAIO戰(zhàn)略及三星Anycall戰(zhàn)略。在這幾個(gè)例子當(dāng)中，雖然品牌非常強(qiáng)勢(shì)，但這些企業(yè)的重點(diǎn)還是放在技術(shù)的高頻率創(chuàng)新上。二，重視技術(shù)，同時(shí)將重點(diǎn)放在品牌建設(shè)。例如，swatch這種高檔消費(fèi)品。當(dāng)然，IT企業(yè)中也有如此成功者，例如聯(lián)想。三，技術(shù)優(yōu)勢(shì)與品牌并重。這是最理想的方式，但事實(shí)上任何完美都是想象中的，沒(méi)有人實(shí)踐這種高風(fēng)險(xiǎn)，更沒(méi)人敢于承擔(dān)如此巨大的機(jī)會(huì)成本。四，沒(méi)有技術(shù)優(yōu)勢(shì)或技術(shù)平平，而通過(guò)品牌的構(gòu)建獲得巨大優(yōu)勢(shì)。這種范式，在國(guó)內(nèi)幾乎沒(méi)有合適的例子可舉，這需要強(qiáng)大的品牌專(zhuān)家的支持以及高投入。

　　從超圖近幾年的市場(chǎng)運(yùn)做來(lái)看，顯然超圖的領(lǐng)導(dǎo)層是非常重視營(yíng)銷(xiāo)的，但階段性的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)顯然多于戰(zhàn)略性的品牌營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)gischina這些年的傳播，supermap特別在學(xué)生群體中第一提及率非常高而反復(fù)提及率低，已經(jīng)出現(xiàn)了審美疲勞。這就是過(guò)分利用自己的平臺(tái)進(jìn)行合謀式宣傳，最終對(duì)品牌產(chǎn)生的稀釋效應(yīng)。過(guò)尤不及，反而容易使人產(chǎn)生關(guān)注任何新生品牌的欲望。

　　無(wú)論是人員銷(xiāo)售，廣告，基于價(jià)格策略的促銷(xiāo)，公關(guān)，公共宣傳，基于CRM的數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)，再或者結(jié)合一些事件進(jìn)行傳播。這些零散的方式組合在一起，永遠(yuǎn)也無(wú)法達(dá)到整合的效果。國(guó)內(nèi)GIS公司現(xiàn)實(shí)的產(chǎn)品研發(fā)過(guò)分依照產(chǎn)品導(dǎo)向，往往只顧及了產(chǎn)品線的健全及完善，而不進(jìn)行充分的需求分析以及市場(chǎng)調(diào)研者眾多，這些無(wú)法回避的落后的營(yíng)銷(xiāo)理念給后面的產(chǎn)品銷(xiāo)售帶來(lái)了巨大的成本。“小不忍，則亂大謀”。

　　No Ads傳播，一向是ICT產(chǎn)業(yè)的利器。然而，沒(méi)有IMC策略的東一榔頭西一錘子，始終也無(wú)法建立立體的傳播“場(chǎng)”，造成資源浪費(fèi)。例如，你是否會(huì)考慮早上向政府及企事業(yè)單位的CIO們傳遞一個(gè)信息，當(dāng)然這可以是簡(jiǎn)單的問(wèn)候或新產(chǎn)品資訊等；是否中午的時(shí)候?yàn)樗麄兲峁╊H有價(jià)值及趣味性的電子雜志；你是否會(huì)有針對(duì)性得買(mǎi)下你目標(biāo)客戶門(mén)口的戶外廣告牌；你是否會(huì)考慮在地震發(fā)生以后，快速做出反應(yīng)，抓住事件傳播的機(jī)會(huì)，制造免費(fèi)新聞以增加基于媒體的公共宣傳的機(jī)會(huì)。這些事情似乎成本都不高，最多是人力的成本而已，但可以將分散的方法方式整合從而產(chǎn)生立體的效果。

　　只要你確定你所做的事是基于你的客戶，而不是千篇一律地迎合脆弱的產(chǎn)品線。我想，超圖還是有機(jī)會(huì)的。