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小米AI眼鏡上市三天銷(xiāo)量近五萬(wàn):退貨潮隨即興起

8月14日,據(jù)“AI故事計(jì)劃”,小米AI眼鏡6月上市后開(kāi)售即斷貨三天銷(xiāo)量接近五萬(wàn)臺(tái)。但首批用戶很快發(fā)現(xiàn)其使用體驗(yàn)不佳。如用戶李鋮體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)翻譯功能延遲嚴(yán)重拍攝功能在光線暗時(shí)畫(huà)面細(xì)節(jié)缺失且智能識(shí)別功能不準(zhǔn)確。此外設(shè)備重量和佩戴舒適度也成問(wèn)題。不僅小米其他品牌如雷鳥(niǎo)V3、Rokid Glasses等也存在續(xù)航短、交互體驗(yàn)差等問(wèn)題。導(dǎo)致大量用戶退貨。AI眼鏡市場(chǎng)雖有增長(zhǎng)但面臨諸多挑戰(zhàn)。今年上半年中國(guó)智能眼鏡市場(chǎng)出貨量預(yù)計(jì)達(dá)290.7萬(wàn)臺(tái)。但產(chǎn)品體驗(yàn)不佳退貨率高。如小米AI眼鏡抖音商城日均銷(xiāo)量從上市初期的6000副降至3555副退貨率或達(dá)40%。行業(yè)平均退貨率在40%-50%之間遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)消費(fèi)電子產(chǎn)品。(三言科技)

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